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Título
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Analista Soporte IT 1.5 - Bogotá
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Descripción
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Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
Escolaridad:
Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
Atención de usuario Final.
Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
Instalación y mantenimiento de software.
Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.
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Requisitos
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Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
Escolaridad:
Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
Atención de usuario Final.
Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
Instalación y mantenimiento de software.
Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.
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Área de trabajo
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Sistemas y Tecnología
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Nivel
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Profesional
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Ciudades
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Bogotá
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Salario
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$2 a $2,5 millones
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Fecha publicación
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1/04/2026
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