Asesor de servicios estudiantiles (heredia)
Empresa:
UNIVERSIDAD FIDELITAS
Perfil:
La Universidad Fidélitas en Costa Rica es una institución de larga trayectoria y amplio reconocimiento, con la solidez que le brinda el ser una Universidad privada pionera de las más antiguas en Costa Rica.
La U Fidélitas ofrece un modelo educativo que se basa en valores como Eficiencia y eficacia, Compromiso con responsabilidad, Colaboración y participación, Excelencia en el servicio. El pilar de su oferta educativa es la orientación práctica de los estudios, los conocimientos que se imparten son útiles para el desempeño de una actividad profesional.
Descripción
Funciones:
- Asesor de estudiantes regulares durante el proceso de matrícula.
- Revisión de certificaciones de notas.
- Actualización de expedientes digitales.
- Entrega de premios.
- Asesoría sobre inscripciones de graduaciones.
- Atender aspectos del TCU.
- Cambios de cierre de cursos.
- Cumplir con KPIs.
Requisitos:
- Mínimo Secundaria Completa.
- 1 a 3 años de experiencia.
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de CRM.
- Microsoft Office 365.
- Zoom, TEAMS, Google Meeting, Outlook.
Requisitos:
Funciones:
- Asesor de estudiantes regulares durante el proceso de matrícula.
- Revisión de certificaciones de notas.
- Actualización de expedientes digitales.
- Entrega de premios.
- Asesoría sobre inscripciones de graduaciones.
- Atender aspectos del TCU.
- Cambios de cierre de cursos.
- Cumplir con KPIs.
Requisitos:
- Mínimo Secundaria Completa.
- 1 a 3 años de experiencia.
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de CRM.
- Microsoft Office 365.
- Zoom, TEAMS, Google Meeting, Outlook.
Fecha de publicación:
18/12/2025
Fecha de cierre:
17/1/2026
Cantidad de vacantes:
1
Tipo de candidato:
Nivel de cargo:
Profesional
Sector (es):
Universidades
Áreas de trabajo:
Serv.cliente
