Empresa: MNK Seguros Compañia Aseguradora S.A.

Perfil: Somos la aseguradora que tiene como propósito transformar la protección en una experiencia ágil, confiable y humana, tomando como pilares y valores fundamentales a la agilidad, confianza, humanidad y transparencia. Pertenecemos a MNK Group, un bróker de reaseguro y reasegurador especializado que opera en Lloyd’s de Londres, el mercado de seguros y reaseguros especializado más antiguo y de los más importantes y confiables del mundo. Con presencia en más de 135 países y un profundo conocimiento del sector asegurador, MNK Group es: Respaldo y solidez financiera. Expertise global en la gestión de riesgos y seguros. Innovación y acceso a soluciones especializadas.

Descripción En nuestra organización creemos firmemente que los procesos bien diseñados son la base del crecimiento sostenible. Por ello, buscamos un(a) Analista de Procesos con formación en Ingeniería Industrial, que aporte visión analítica, pensamiento crítico y pasión por la mejora continua, generando valor real y medible para el negocio. Propósito del rol Impulsar la eficiencia operativa mediante el análisis, diseño y optimización de procesos, promoviendo una cultura de mejora continua que fortalezca la experiencia del cliente interno y externo, alineada a los objetivos estratégicos de la organización. Principales responsabilidades Analizar y mapear procesos identificando oportunidades de mejora y optimización. Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua (Lean, Kaizen, BPM, Six Sigma u otras). Definir indicadores de desempeño (KPIs) y dar seguimiento a resultados y eficiencias logradas. Documentar procesos, políticas y procedimientos bajo estándares de calidad. Facilitar talleres de mejora, levantamiento de información y sesiones de trabajo colaborativas. Acompañar a las áreas en la gestión del cambio y adopción de nuevas prácticas operativas. Proponer soluciones innovadoras que contribuyan a la eficiencia, control y escalabilidad del negocio. Requisitos del perfil: Bachillerato o Licenciatura en Ingeniería Industrial o carrera afín. Metodologías Lean, Six Sigma, BPM, gestión por procesos. Herramientas de mapeo de procesos Análisis de datos y elaboración de reportes gerenciales.

Requisitos: En nuestra organización creemos firmemente que los procesos bien diseñados son la base del crecimiento sostenible. Por ello, buscamos un(a) Analista de Procesos con formación en Ingeniería Industrial, que aporte visión analítica, pensamiento crítico y pasión por la mejora continua, generando valor real y medible para el negocio. Propósito del rol Impulsar la eficiencia operativa mediante el análisis, diseño y optimización de procesos, promoviendo una cultura de mejora continua que fortalezca la experiencia del cliente interno y externo, alineada a los objetivos estratégicos de la organización. Principales responsabilidades Analizar y mapear procesos identificando oportunidades de mejora y optimización. Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua (Lean, Kaizen, BPM, Six Sigma u otras). Definir indicadores de desempeño (KPIs) y dar seguimiento a resultados y eficiencias logradas. Documentar procesos, políticas y procedimientos bajo estándares de calidad. Facilitar talleres de mejora, levantamiento de información y sesiones de trabajo colaborativas. Acompañar a las áreas en la gestión del cambio y adopción de nuevas prácticas operativas. Proponer soluciones innovadoras que contribuyan a la eficiencia, control y escalabilidad del negocio. Requisitos del perfil: Bachillerato o Licenciatura en Ingeniería Industrial o carrera afín. Metodologías Lean, Six Sigma, BPM, gestión por procesos. Herramientas de mapeo de procesos Análisis de datos y elaboración de reportes gerenciales.