Supervisor de servicio (call center español)

661316

¢ 450 a 550 mil CRC

San José

Publicado 4 May 2015

Serv.cliente

1 Vacante

Administración de Empresas / Otras


Sector de la vacante:
Medios

Descripción general

Supervisar que las actividades relacionadas a una adecuada atención al cliente sean ejecutadas de acuerdo con los procedimientos definidos con el fin de garantizar que el seguimiento y tiempo de respuesta sea oportuno, satisfaciendo los requerimientos del cliente.

Requisitos para aplicar

Experiencia en Call Center / Seguimiento de Indicadores / Estrategias de Gestión.
Manejo de Excel (Tablas / Gráficos).
Persona proactiva, de buenas relaciones interpersonales, con disponibilidad de horarios.

Competencias para la vacante

Datos complementarios

661316

Auxiliar, asistencial y otros

Supervisor

Diplomado

Medios alternativos

Sin experiencia

661316

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