Auxiliar servicio al cliente ami - campus santa marta

1886587661

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Santa Marta

Publicado 9 Oct 2025

Servicio al Cliente

Administración de empresas

Vence 8 Nov 2025

Universidad Cooperativa de Colombia
Industria de la empresa:
Educativo

Descripción general

En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Estamos comprometidos con el cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, la xenofobia, el clasismo, las preferencias religiosas y/o políticas. Promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, credo o clase social. Por ello, les invitamos a ser parte de este propósito.

Objetivo: Asesorar y brindar apoyo presencial al publico externo e interno de la Universidad Cooperativa de Colombia en los centros de información y atención. Direccionar y gestionar los casos que ingresen por este medio.

Responsabilidades:
1. Gestionar FPQRS que ingresen al Centro de Información y Atención del campus
2. Asesoras y brindar apoyo al publico interno y externo que se dirija a los centros de información y atención.
3. Manejar las herramientas tecnologicas para el registro y atención de casos
4. Hacer registros de las personas que se dirigen a los centros de información, adicionalmente de las solicitudes que presentan.
5. Mantener actualizados bases de información que se necesiten para asesoras a los usuarios.

Formación: Tecnico en administración de empresas, Auxiliar Administrativo, Mercadeo
Experiencia: 1 año

Datos complementarios

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Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Universidades

1 año de experiencia

Contrato Definido

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1 Vacante


Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

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