2 ejecutivos de servicio al cliente - experiencia en análisis de créditos ( indispensable)

Importante empresa del sector financiero ubicada en San José, requiere dos ejecutivos para contact center.

Requisitos:

-Bachillerato en Educación Media, se considera un plus que se encuentre cursando estudios en Administración de Empresas.
-Experiencia en labores de asesoría y servicio al cliente.
*Conocimiento en Análisis de créditos ( indispensable).
*Manejo del paquete Excel, al menos en un nivel básico.

Principales funciones:

-Brindar asesoría a través de los diferentes canales de atención.
-Realizar la inclusión a nivel de sistema de afiliaciones, ahorros y créditos.
-Efectuar análisis de crédito según los lineamientos internos, coordinando la formalización de las solicitudes aprobadas.
-Incentivar la colocación de productos y servicios que la organización ofrece.
-Aplicar protocolos para la retención y rescate de renuncias.

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato edu. diversificada

Técnico en servicio al cliente y telemercadeo

1 año de experiencia

1 Vacante