Administrador de condominios alajuela

VIVIR EN ALAJUEAL

VITAL TENER EXPERIENCIA PREVIA EN CONDOMINIOS Y CON MEDIO DE TRANSPORTE



I. Descripción General del Puesto



La posición de Administrador representa una figura clave en la administración y gestión de la convivencia dentro de los condominios atendidos por nuestra organización. Su rol principal será garantizar una atención profesional, empática y oportuna a los residentes y propietarios, gestionando de forma eficiente los requerimientos, conflictos y comunicaciones relevantes que surjan dentro del entorno comunitario.


II. Objetivo del Puesto



Ejecutar labores integrales de atención al cliente, comunicación comunitaria y resolución de conflictos, promoviendo una cultura de convivencia armónica y fortaleciendo la imagen institucional a través de una gestión eficiente, ética y orientada al bienestar colectivo.


III. Principales Responsabilidades



Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y reportes por parte de los residentes y propietarios.


Mediar y proponer soluciones ante conflictos vecinales, velando por la armonía y el cumplimiento del reglamento interno.


Redactar y emitir comunicaciones oficiales respecto a labores operativas, mantenimientos, actividades y otros eventos de interés general.


Promover la cultura condominal mediante acciones comunicativas, informativas y organizativas que favorezcan el sentido de comunidad.


Custodiar y utilizar adecuadamente los equipos y herramientas asignadas.


Resguardar la confidencialidad de la información sensible relacionada con los usuarios, residentes y procesos internos.


IV. Requisitos del Perfil



Académicos:



Título de Bachiller universitario mínimo (indispensable).


Deseable estudiante universitario(a) en carreras como Administración de Empresas, Relaciones Públicas, Gestión de Servicios o afines.


Experiencia:



Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en atención al cliente o administración en contextos residenciales, hoteleros o corporativos.


Experiencia comprobada en:



Atención telefónica y presencial.


Manejo de correspondencia, mensajería y coordinación de agendas.


Organización y archivo documental.


Redacción de comunicaciones formales y atención de conflictos.


Conocimientos Técnicos:



Manejo intermedio de herramientas informáticas: Microsoft Word, Excel y PowerPoint.


Excelente redacción, ortografía y sintaxis.


Nivel de inglés intermedio (deseable).


Competencias Conductuales:



Alta orientación al cliente y capacidad de escucha activa.


Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.


Liderazgo proactivo y trabajo colaborativo.


Organización, puntualidad y capacidad de priorización.


Comunicación asertiva y dominio de la inteligencia emocional.


Ética profesional, confidencialidad y compromiso institucional.


V. Condiciones del Puesto



Disponibilidad para atender situaciones emergentes fuera del horario habitual, en coordinación con la Gerencia General.


Participación obligatoria en procesos de inducción, capacitación y formación continua.


El puesto no contempla personal subordinado, pero implica interacción constante con residentes, proveedores y equipo administrativo.


VI. Aplicación al Proceso de Reclutamiento



Las personas interesadas deberán remitir su currículum vitae actualizado al correo electrónico: ****@****************.***


VII. Horario
Lunes a viernes de 8:00 a 5:30 y Sábado por medio de 9:00 a 01:00


Indicando en el asunto: “Administrador de Condominios”

Tipo de empleo
Jornada completa

Profesional

Técnico universitario

Administración de Empresas

2 años de experiencia

1 Vacante