Agente de reservaciones

Funciones principales:
- Atender de forma presencial, telefónica y digital a clientes internos y externos, brindando un servicio cordial y eficiente.
- Gestionar cotizaciones y facturación de servicios, asegurando precisión y cumplimiento de procedimientos.
- Realizar y coordinar reservaciones a nuestro hotel y proveedores de alojamiento.
- Atender llamadas entrantes, resolviendo solicitudes y canalizando requerimientos según corresponda.
- Realizar conciliaciones de pagos y mantener registros actualizados.

Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia comprobable en atención al cliente cara a cara.
- Mínimo 2 años de experiencia en cotizaciones, facturación y reservaciones en agencias de viajes (indispensable).
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Excelente presentación personal.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de facturación.

Generalidades:
- Vacante 100% presencial en San José Paseo Colón.
- Horario de lunes a sábado.

Si es una persona organizada, con habilidades de servicio al cliente y experiencia en reservaciones, le invitamos a formar parte de Vacacionando, donde su gestión contribuirá a garantizar un servicio de excelencia.

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato edu. diversificada

Bachillerato edu diversificada

1 año de experiencia

1 Vacante