Agentes trilingues: ingles y portugues para collections.

Descripción general

¿ Revisión diaria, o en la base que sea requerido, del portafolio de cuentas asignado

¿ Mantenimiento de una comunicación apropiada, en tiempo y forma, con los clientes externos e

internos

¿ Tomar las acciones debidas para asegurarse que las facturas son cobradas de acuerdo a los

parámetros de desempeño establecidos para el portafolio

¿ Efectuar oportunamente las reconciliaciones que sean necesarias para mantener las cuentas libres

de balances antiguos

¿ Seguir los procesos establecidos, de manera que no haya exposición a problemas de auditoría y

cumplimiento

¿ Establecer relaciones humanas sanas con sus compañeros de equipo, departamento y empresa

Requisitos para aplicar

Estudios de intermedios a avazados en administración, finanazas o contabilidad

¿ Experiencia en administración de cuentas por cobrar y servicio al cliente

¿ Nivel avanzado en portugués escrito y hablado

¿ Nivel de intermedio a avanzado en inglés escrito y hablado

¿ Conocimientos avanzados en el paquete de aplicaciones Microsoft Office.