Analista de calidad y capacitación cobros

871588

¢ 650 a 750 mil CRC

San José

Publicado 28 Oct 2025

Admin:servicios generales / Otras

1 Vacante

Administración de Empresas / Otras


Empresa confidencial

Industria de la empresa:
Telecomunicaciones

Descripción general

Gestionar los procesos de capacitación y de calidad del área de Cobros, con el fin de fortalecer las competencias técnicas, comunicacionales y de servicio del personal interno y externo (outsourcing), garantizando una gestión de cobro efectiva y alineada a los estándares institucionales.

Competencias para la vacante

  • Calidad y Capacitación Cobros
  • en control de calidad en centros de llamadas y servicio al cliente enfocado a centros de contactos Cobro – Calidad.
  • Métricas
  • COPC

Datos complementarios

871588

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato universitario

Servicios de telecomunicaciones

2 años de experiencia

871588

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