Analista de operaciones y parámetros (temporal)

Misión del puesto
Responsable de los procesos de parametrización, análisis de errores tecnológicos y solicitud de correcciones y preparación de información, de los procesos de la Gerencia de Operaciones, a fin de facilitar el análisis y toma de decisiones sobre los mismos.

Requisitos:
Bachillerato universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Contabilidad o afín. Cursando licenciatura de forma activa.
Experiencia de 3 años en puestos a fin en el sector bancario
Manejo de Excel nivel avanzado.
Manejo de Power BI nivel avanzado

Principales responsabilidades:
Analizar información generada por los procesos.
Generar estadísticas de procesos para toma de decisiones y coordinación con clientes y proveedores.
Asegurar cumplimiento de normativa interna en procesos y procedimientos.
Parametrizar sistemas según instrucciones de áreas de negocio, control de fraude y operativas.
Desarrollar paquetes de pruebas robustos.
Ser intermediario entre proveedores y áreas solicitantes para resolver casos en sistemas.
Realizar parametrizaciones en sistemas de Visa y Mastercard según necesidades del Banco.
Generar reportes para control de procesos y parámetros establecidos.
Atender requerimientos y consultas de Banco, marcas y entes reguladores.
Documentar bots (RPA) y formularios en coordinación con jefatura.
Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades y asociada a su puesto.
Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información asociados con su puesto.
Apoyar en todas aquellas actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio, así como para la optimización de los procesos, según sean asignadas por su jefe directo.

Profesional

Bachillerato universitario

Administración de Empresas

2 años de experiencia

1 Vacante