Asesor comercial de repuestos (vendedor)

Descripción general

OBJETIVO DEL PUESTO 
Brindar atención personalizada a los clientes en la venta y gestión de repuestos, garantizando un servicio ágil, preciso, y orientado a la satisfacción del cliente, mediante la correcta identificación, cotización, facturación y seguimiento de los pedidos, cumpliendo con los lineamientos y metas comerciales establecidas por la empresa. 
 
FUNCIONES 

Gestionar pedidos especiales, asegurando la correcta documentación y seguimiento hasta su entrega. 
Cumplir con las metas de venta asignadas, aplicando estrategias comerciales y de servicio al cliente. 
Resolver las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones oportunas y adecuadas a cada requerimiento. 
Gestionar las devoluciones de repuestos conforme a los procedimientos internos establecidos. 
Registrar y gestionar en el sistema SAP las órdenes de venta (picking), garantizando la trazabilidad de cada transacción. 
Verificar la exactitud de los productos solicitados por el cliente antes de su facturación o entrega. 
Cotizar repuestos a los clientes que lo soliciten, validando la información mediante el número de placa o VIN del vehículo para asegurar que corresponden a modelos adquiridos o importados por la empresa. 
Enviar a bodega la solicitud para el alistamiento de los repuestos solicitados. 
 
Experiencia:  
3 año(s) de experiencia en ventas o asesoría técnica en repuestos automotrices o en cargos similares dentro del sector automotriz. 
 
Formación Académica:  

Bachiller de secundaria. 
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Mecánica Automotriz (deseable). 
Formación Complementaria:  

Dominio del ambiente Windows/Office (Word, Excel, Power Point, Outlook). 
 
Habilidades Especiales:  

Comunicación efectiva y servicio al cliente. 
Atención al detalle y manejo de documentación. 
Capacidad de organización y p

Requisitos para aplicar

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