Asesor comercial de vehículos / sucursal san carlos

Descripción general

OBJETIVO DEL PUESTO 
 
Vincular las necesidades de los clientes con las soluciones que brindan los productos de la marca, garantizando y priorizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas.
 
FUNCIONES
 
Atender de manera integral a los clientes en el showroom y a través de plataformas digitales (Bitrix o WhatsApp), manteniendo la información actualizada, respondiendo oportunamente a consultas, brindando seguimiento a los clientes y entidades financieras y verificando el estado de los créditos hasta su aprobación o resolución. 
Gestionar la reserva de vehículos y accesorios adquiridos por los clientes, asegurando la correcta documentación del proceso de compra, el seguimiento oportuno del expediente de cada cliente y la coordinación de todos los pasos necesarios para culminar en la entrega formal del vehículo en condiciones óptimas.
Monitorear de forma continua los prospectos generados por diferentes fuentes, organizando y priorizando la cartera de clientes para citas de atención personalizada con el fin de maximizar las oportunidades de venta.
Perfilar a los clientes interesados en pruebas de manejo (test drive), asegurando la recopilación de datos relevantes, verificar requisitos previos, coordinar horarios, supervisar la correcta ejecución de la prueba y acompañar al cliente durante la experiencia para garantizar seguridad y confianza en el vehículo.
Mantener actualizados los reportes de gestión comercial en Bitrix, elaborando informes de visitas, cotizaciones, proformas, pruebas de manejo, cierres de ventas y seguimientos, de manera que permitan la toma de decisiones estratégicas por parte de la jefatura.
Participar en estrategias de promoción y mercadeo de la marca, colaborando con campañas en el showroom, ferias y actividades para incrementar la visibilidad de los productos y captar nuevos clientes.
Supervisar que los vehículos exhibidos y entregados en el showroom se encuentren en condiciones óptimas de li

Requisitos para aplicar

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