Asesor de experiencia al cliente

871236

Salario confidencial CRC

San José

Publicado 13 Oct 2025

Mercadeo

1 Vacante

Administración de Empresas

Industria de la empresa:
Salud

Descripción general

1. Gestión y registro de las solicitudes de los clientes internos y externos tales como consultas, pedidos y FPQRS (Felicitaciones, peticiones, quejas, reclamos y solicitudes).
2. Apoyo en la promoción y ejecución de dinámicas comerciales.
3. Actualización y archivo de la base de datos de los clientes.
4. Responsable de la atención de la comunicación con el cliente, Central telefónica, WhatsApp,
correos Electrónicos y presencial.
5. Cumplir con la matriz de servicio, horarios de corte para solicitudes y despacho de pedidos.
6. Verificación de pagos en plataformas bancarias.

Competencias para la vacante

  • administracion
  • servicio al cliente
  • atencion al cliente

Datos complementarios

871236

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico medio

Distribución de productos farmac...

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

871236

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