Asesoría educativa-colegio universitario

Descripción general

Buscamos una persona con pasión por las ventas, el servicio y la educación.El/la Ejecutivo(a) de Asesoría Educativa será responsable de acompañar a cada estudiante potencial durante todo el proceso de inscripción, desde la prospección y la atención personalizada, hasta el cierre y la fidelización.Su misión será conectar las necesidades de los estudiantes con los programas académicos adecuados, asegurando una experiencia de atención cálida, informada y profesional que refleje el compromiso de la institución con la calidad educativa.
Principales funciones
Realizar gestión de ventas, prospección y seguimiento a clientes potenciales.
Brindar información detallada sobre programas, costos, certificaciones y promociones.
Elaborar cotizaciones y gestionar el cierre de inscripciones.
Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones en el CRM.
Cumplir metas de inscripción mensuales.
Brindar servicio al cliente y resolver consultas a través de distintos canales (teléfono, correo, chat, presencial).
Colaborar con otras áreas internas para garantizar una atención integral al estudiante.
Requisitos
Formación mínima: Técnico medio o al menos 2 años de estudios universitarios en Administración, Mercadeo, Relaciones Públicas o afines.
Deseable: Bachillerato en Administración o Mercadeo; certificaciones en ventas consultivas o negociación.
Experiencia: 1 a 3 años en ventas de servicios, preferiblemente educativos.
Conocimientos:
Uso de plataformas CRM.
Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams).
Habilidades clave: comunicación persuasiva, orientación a resultados, seguimiento constante y excelente servicio al cliente.

Requisitos para aplicar

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