Coordinador de indemnizaciones autos

Descripción general

En MNK Seguros creemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.
Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.
 
En este rol tendrás la oportunidad de: 
Coordinar, dirigir y controlar las actividades propias del departamento de Indemnizaciones de Autos y los Centros de Servicios de MNK Seguros (CSMNK), velando por lograr cumplimento de los objetivos estipulados.
 
Tus principales responsabilidades serán: 
1. Dirección y supervisión del área de Indemnizaciones: Dirigir y controlar el funcionamiento de los Centros de Servicio de MNK Seguros, velando por la calidad del servicio al cliente, el cumplimiento de los objetivos técnicos y la eficiencia operativa.
2. Gestión y control de siniestros: Supervisar la atención, análisis y seguimiento de los siniestros de automóviles, incluyendo investigaciones de campo, valoraciones periciales, reservas técnicas, pérdidas totales, lesiones a terceros y reclamaciones que requieran revisión o autorización especial.
3. Autorización y control de indemnizaciones: Validar y autorizar pagos de indemnizaciones, pérdidas totales, conciliaciones y pagos directos que superen los niveles de autoridad establecidos, conforme a las políticas y procedimientos vigentes.
4. Gestión de proveedores y red de servicios: Coordinar y supervisar la relación con talleres, proveedores de repuestos, servicios de asistencia y proveedores especializados, asegurando el cumplimiento contractual, la calidad del servicio y la eficiencia de los costos.
5. Control de costos e indicadores técnicos: Dar seguimiento y analizar los indicadores relacionados con el costo de los siniestros, costos promedio, proyecciones de pagos y resultados técnicos, proponiendo acciones para optimizar los resultados del área.
6. Gestión de recuperaciones y subrogaciones: Supervisar los proce

Requisitos para aplicar

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