Crédito y cobro

1. Evaluación y análisis de crédito
Analizar solicitudes de crédito de clientes nuevos y actuales.
Revisar historial crediticio, referencias comerciales y capacidad de pago.
Definir límites de crédito y condiciones de pago.
Elaborar reportes de riesgo crediticio.

2. Gestión de cuentas por cobrar
Controlar facturas emitidas y fechas de vencimiento.
Llevar registro actualizado de pagos recibidos.
Elaborar estados de cuenta para clientes.
Identificar cuentas vencidas o en mora.

3. Cobranza y seguimiento
Contactar a clientes para recordar pagos pendientes (llamadas, correos, mensajes).
Negociar acuerdos y planes de pago.
Registrar compromisos de pago.
Dar seguimiento hasta la cancelación total de la deuda.

4. Control y reportes financieros
Elaborar reportes de antigüedad de saldos.
Informar a contabilidad sobre provisiones o incobrables.
Apoyar en cierres contables mensuales.
Analizar indicadores como rotación de cartera y morosidad.

5. Cumplimiento y documentación
Verificar contratos y documentos legales.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas de crédito.
Coordinar con el área legal en casos de cobranza judicial.

6. Atención al cliente
Resolver dudas relacionadas con facturación y pagos.
Mantener buena relación comercial para facilitar la recuperación del crédito.

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato universitario

Administración de Empresas

5 años de experiencia

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