Customer service clerk

Nuestro Cliente, prestigiosa Compañía Logística busca Customer Service Clerk.
Funciones: Comunicarse con los transportistas interlínea para obtener actualizaciones de entrega finales e ingresar datos precisos en el sistema. Gestionar la carga de documentación y actualizar la información del estado de la entrega. Gestionar solicitudes de recogida directas por correo electrónico (según lo confirmado por el departamento de relaciones con el socio o solicitado por el transportista). Revisar y dar seguimiento a las respuestas por correo electrónico de los transportistas interlínea, ingresando comentarios relevantes. Procesar notificaciones de almacenamiento y dar soporte a los informes de excepciones de Exceso, Faltante y Daños (OS&D). Realizar todas las tareas de ingreso de datos de forma precisa y eficiente.
Requisitos: Estudiante o Bachiller en Administración de empresas, Logística o afines. Experiencia mínima de 2 a 5 años (preferiblemente con experiencia en navieras, transportistas, aduanas). Buen manejo del teclado y conocimientos informáticos generales. Conocimiento de las provincias canadienses y los estados de EE. UU. Se valorará la experiencia en LTL400. Se valorará la experiencia previa en el sector del transporte. Dominio del inglés a nivel B1 (intermedio). Horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm. Lugar de trabajo: Belén, Heredia.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico medio

Profesional en logística

3 años de experiencia

1 Vacante