Ejecutivo de campañas pymes

Misión del puesto
Ejecutar campañas de colocación, activación y seguimiento de productos financieros sobre la base general de clientes PYMES del banco, mediante atención telefónica, WhatsApp y canales digitales, con el objetivo de incrementar la vinculación de clientes, la colocación de productos y la generación de leads calificados para el equipo de Ejecutivos Relacionales, contribuyendo al crecimiento sostenido del segmento.

Requisitos
Estudiante activo (75% de avance) en Administración de Empresas, Banca y Finanzas o carrera afín.
Experiencia de 2 años en posiciones similares dentro de un entorno de centro de contacto financiero bajo modelo de ejecutivo de servicios empresariales.
Manejo de office
Uso eficiente de CRM (módulo de campañas), WhatsApp Business API, telefonía IP y Microsoft Teams para la gestión de la base de clientes
Experiencia comprobada en centro de contacto medios telefónicos y digitales (televentas).
Conocimientos de la actividad financiera y/o económica del país.
Conocimiento de los diferentes productos pasivos y activos que ofrece un banco.
Conocimiento comercial/financiero de diversos sectores productivos: servicios, comercio, industrial, hotelería, construcción, entre otros. Conocimiento de las normativas de SUGEF y de Banca para el Desarrollo.
Deseable manejo de lectura de estados financieros, spread, análisis financieros (indicadores), estructuraciones de operaciones.
Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de establecer relaciones de negocios de largo plazo.
Habilidad en el manejo de objeciones y resultados.
Deseable bilingüe inglés (nivel intermedio).

Profesional

Bachillerato universitario

Administración de Empresas

Mercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante