Gestor(a) de centro operaciones rt

Descripción general

En MNK Seguros creemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.
Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.
 
En este rol tendrás la oportunidad de: 
 
Brindar soporte administrativo y operativo en la gestión del servicio de atención médico-administrativa para clientes y asegurados del SORT.
 
Tus principales responsabilidades serán:

*Gestionar casos y asignar atención médica de manera ágil y eficiente.
*Coordinar derivaciones y orientar a pacientes durante su proceso de atención.
*Garantizar información correcta en los sistemas y seguimiento de casos.
*Canalizar quejas y proponer mejoras para optimizar la experiencia del paciente.
*Generar reportes y métricas que apoyen la toma de decisiones.
Note: El puesto es 100% presencial, en horarios rotativos. 
Requisitos:
Formación académica:

*Bachiller en Educación Media.
*Técnico en Seguros y/o Administración.
*Deseable: Estudiante universitario en Administración de Empresas o carreras afines.
*Disponibilidad de horarios rotativos. 
Experiencia:

*Mínimo 2 años en cargos similares, preferiblemente en empresas aseguradoras.
Habilidades y conocimientos técnicos:

*Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).

Requisitos para aplicar

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