Jefe de formalización

Nombre del Puesto:
Jefe de Formalización

Misión del Puesto:
Asegurar el cumplimiento operativo, normativo y de la promesa de servicio al cliente, de los procesos de formalización de las facilidades crediticias, mediante una administración óptima de los recursos, procesos y sistemas.

Requisitos:

Licenciatura concluida en Administración de Empresas.
3 años de experiencia en posiciones afines en el sector bancario.
Conocimientos en normativa crediticia.
Manejo de paquetes de cómputo.

Principales Responsabilidades:

Asegurar el cumplimiento de la política bancaria en la formalización de créditos empresariales, garantizando requisitos mínimos y validez legal.
Controlar los tiempos de trámite de facilidades crediticias, desde la recepción hasta el traslado al Cendoc.
Priorizar la formalización de créditos según las necesidades del negocio y cambios inesperados.
Resolver consultas de los ejecutivos de crédito sobre trámites.
Validar, aprobar y firmar cesiones y notificaciones de descuento de contratos, documentos y facturas.
Firmar solicitudes de desembolso y formularios de apertura de cuentas relacionadas con créditos formalizados.
Firmar digitalmente casos en la Plataforma de Trámite Ya según la representación otorgada.
Dar seguimiento a trámites retrasados y comunicar el estado al área de Negocios y clientes.
Asegurar la corrección y finalización de hallazgos reportados por Gestión de la Calidad.
Proveer datos estadísticos sobre el proceso de formalización para cumplir con especificaciones de calidad y productividad.
Mantener comunicación y seguimiento del personal para fomentar un buen clima de trabajo y motivación.
Incrementar la efectividad en la gestión de créditos en el área de formalización.
Proponer mejoras al área de negocios para reducir rechazos en la formalización.
Automatizar procesos y documentos legales para disminuir errores y acortar tiempos de respuesta.
Analizar causas de atrasos en formalizaciones y proponer mejoras.
Implementar y actualizar manuales de procedimiento para créditos y gestión documental.
Actuar como respaldo en la recepción y distribución de créditos para equilibrar cargas de trabajo.
Aprobar, levantar, rechazar y brindar seguimiento a pendientes autorizados por jefaturas.
Garantizar un entorno de trabajo positivo y productivo, mediante la gestión adecuada de su equipo directo y las relaciones con sus partes interesadas.
Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades y asociada a su puesto.
Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información asociados con su puesto.
Apoyar en todas aquellas actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio, así como para la optimización de los procesos, según sean asignadas por su jefe directo.

Jefe

Licenciatura

Administración de Empresas

3 años de experiencia

1 Vacante