Jefe de inteligencia de negocios

Como Jefe de Inteligencia de Negocios liderarás al equipo y ejecutarás el roadmap definido junto con el Gerente de Operaciones y BI, garantizando que el equipo agregue valor a todo el negocio y demás departamentos de la empresa, asegurando la calidad, disponibilidad y gobernanza de los datos, así como la entrega de soluciones analíticas y de automatización que soporten las decisiones estratégicas del negocio.

Responsabilidades:
Garantizar el cumplimiento oportuno y eficiente de los procesos del área, asegurando que se ejecuten conforme a las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
Transformar datos de clientes, prospectos y procesos operativos en indicadores accionables, facilitando análisis ágiles, confiables y orientados a la toma de decisiones estratégicas.
Velar por la seguridad, integridad y consistencia de la información generada por el área, asegurando controles de acceso, trazabilidad y protección de datos.
Administrar los insumos y recursos necesarios para atender con rapidez las necesidades de información del negocio, priorizando solicitudes de alto impacto y asegurando el flujo continuo de datos.
Promover y liderar procesos de automatización, reduciendo tareas manuales y fortaleciendo la disponibilidad de información estratégica para la organización.
Dirigir proyectos de implementación o mejora de metodologías de análisis, flujos de datos y reportería, impulsando prácticas modernas de análisis, integración y visualización.
Supervisar y dar seguimiento al trabajo del equipo, administrando recursos, asignando tareas, identificando riesgos de bloqueo y asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
Asegurar la continuidad operativa del área, incluyendo el desarrollo y mantenimiento de un plan de sucesión, gestión del conocimiento y documentación de procesos críticos.
Supervisar la correcta ejecución y actualización de parámetros, reglas y estructuras en los sistemas asociados a políticas de crédito y cobro, en coordinación con la Gerencia de Riesgo Crediticio, garantizando la correcta implementación técnica.
Definir metas y objetivos del equipo, impulsando su desarrollo técnico y motivación mediante formación, retroalimentación continua y oportunidades de crecimiento.
Garantizar la correcta documentación, mantenimiento y actualización anual de políticas, procedimientos y manuales propios del área, asegurando orden, claridad y cumplimiento normativo.
Realizar procesos de coaching, acompañamiento y evaluación mensual del desempeño, fortaleciendo el crecimiento y la autonomía del equipo.
Responsable de la consistencia de definiciones de indicadores, catálogos y diccionarios de datos.
Participar activamente en proyectos transversales asignados por la Gerencia de Riesgo Crediticio, brindando soporte técnico, analítico y de gestión para iniciativas estratégicas de la organización.


Requisitos:
Licenciatura en Administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería en sistemas o carrera afín.
Experiencia de al menos 3 años en puestos similares con personal a cargo.
SQL avanzado: CTEs, funciones de ventana, optimización de queries (Indispensable)
Power BI avanzado: modelado de datos, DAX, publicación y gobernanza de reportes (Indispensable)
Claude (IA): prompting efectivo para análisis de datos, generación de código y documentación (Deseable, con disposición a aprender)
Excel avanzado y Google Workspace
Python o R para análisis estadístico (deseable)
Inglés Intermedio (Deseable)
Deseable con conocimientos en finanzas, economía y minería de datos.


Beneficios:
Teletrabajo
Asociación Solidarista
Medismart
Transporte
Día libre por cumpleaños
Programa Excelencia Académica
Política de vacaciones

Profesional

Licenciatura

Administración de Empresas

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Especialización en inteligencia de datos

3 años de experiencia

1 Vacante