Operativo de formalización

Descripción general

Como Operativo de Formalización realizarás las consultas CIC en cumplimiento de los SLA para clientes nuevos en el proceso de solicitud de crédito y existentes, realizando la carga de la autorización para visualizar información privada, con el objetivo de actualizar información para la toma de decisiones de riesgo. Adicional aplicar los procedimientos y políticas de vinculación de cliente nuevo, documentando las decisiones en cada una de las etapas del proceso y generando alertas con base en las revisiones realizadas.

Funciones:
Realizar proceso de consulta CIC en el sistema SUGEF.
Realizar proceso de autorización de consulta CIC Privado en el sistema SUGEF cumpliendo con la carga de la documentación necesaria.
Verificación y certificación de la correcta aplicación de las políticas de formalización de cliente nuevo.
Cumplir con los tiempos establecidos para la oportuna resolución de las tareas asignadas.
Verificar la información contenida en el documento KYC contra las diversas herramientas previamente establecidas, con el propósito de identificar y reportar posibles irregularidades, garantizando la veracidad de la información suministrada por el cliente, con el fin de minimizar el riesgo.
Aplicar las políticas internas para la aprobación de créditos nuevos, llevando un control de la decisión tomada y especificando, en caso de ser rechazada, la razón de dicha decisión.
Atender las solicitudes ingresadas por los departamentos relacionados en cumplimiento con los SLA´s previamente establecidos.
Brindar soporte en la optimización de los procesos y recursos el área, en la búsqueda de la mejora continua de las funciones a realizar.

Requisitos:
Bachillerato en Educación Media.
Experiencia de al menos 6 meses en labores administrativas (deseable).
Microsoft Office - Nivel de Excel (básico)
Herramientas de Google
Horario: Jornada con horarios rotativos. Se requiere disponibilidad para laborar fines de semana.

Beneficios:
Asociación solidarista.
Teletrabajo.
Convenio con Medismart.
Transporte subvencionado.
Programa de reconocimiento a la excelencia académica.
Día libre de cumpleaños.
Política de vacaciones.
Campañas mensuales de incentivos.

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Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato edu. diversificada

Administración de Empresas

Menos de un año de experiencia

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