Recepcionista de hotel en guanacaste

1. Gestión Operativa (El "Check-in")

* Proceso de Check-in y Check-out: Registro legal de huéspedes, verificación de documentos (pasaportes o cédulas) y asignación de habitaciones.
* Gestión de Pagos: Cobro de facturas, manejo de terminales de tarjetas (datáfonos), control de depósitos en garantía y cierre de caja diario.
* Asignación de Habitaciones: Coordinar con el departamento de Ama de Llaves para asegurar que las habitaciones estén limpias y listas antes de la entrega.

2. Atención al Huésped y "Concierge"

* En un país turístico como Costa Rica, esta función es crítica para obtener buenas reseñas.
* Información Turística: Asesorar sobre tours, transporte (traslados al aeropuerto, alquiler de autos) y recomendaciones gastronómicas locales.
* Resolución de Conflictos: Atender quejas de manera diplomática y efectiva

Profesional

Bachillerato edu. diversificada

Bachillerato edu diversificada

2 años de experiencia

1 Vacante