Servicio al cliente (call center) i lindora

FUNCIONES
-Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad postventa colaborando a superar las expectativas que generan preferencia del cliente al grupo.

- Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista.

REQUISITOS
1 año de experiencia como agente de servicio al cliente.
Técnico Medio en administración de empresas o estudiante universitario de administración o afines.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico universitario

Técnico en servicio al cliente y telemercadeo

1 año de experiencia

1 Vacante