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¢ 450 a 550 mil CRC
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Publicado 9 Sep 2019 2019-9-9 12/09/2019
Financiera
1 Vacante
Bachillerato edu diversificada
Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nivel de servicio. Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación que permita mejorar los puntos señalados por el mismo. Asesorar a los clientes en la búsqueda del productos y/o servicios que mejor se adapte a las necesidades que presenta con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad. Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nivel de Servicio en el CAC.
Microsoft Office (Word, Excell y Power Point).
Inglés (lectura, escritura, habla) intermedio o avanzado.
Manejo de aplicativos G Suite.
Estudiante Universitario Administración de Negocios, Mercadeo o carrera a fin.
De 1 año a menos de 3 años de experiencia en puestos relacionados con el servicio al cliente, solución de problemas y ventas.
Disponibilidad de horarios.
Auxiliar, asistencial y otros
Bachillerato edu. diversificada
Bachillerato edu diversificada
1 año de experiencia
Asesor
1 Vacante
Microsoft Office (Word, Excell y Power Point).
Inglés (lectura, escritura, habla) intermedio o avanzado.
Manejo de aplicativos G Suite.
Estudiante Universitario Administración de Negocios, Mercadeo o carrera a fin.
De 1 año a menos de 3 años de experiencia en puestos relacionados con el servicio al cliente, solución de problemas y ventas.
Disponibilidad de horarios.
Competencias para la vacante
1 año de experiencia
Contrato Indefinido
779810
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