Supervisor de call center y plataforma

Objetivo:
Supervisar, coordinar y liderar las acciones comerciales de los canales internos (Call Center y Plataforma de Servicios), asegurando la adecuada promoción y colocación de productos, servicios y beneficios de la Cooperativa. Su propósito es garantizar la adecuada comercialización para el cumplimiento de crecimiento, retención y fidelización de las personas asociadas, en alineación con la estrategia institucional y los estándares de calidad del servicio.

Nivel Académico:
Técnico Medio en Contabilidad, Banca y Finanzas, Administración, Ventas, Mercadeo o Recursos Humanos.

Experiencia:

2 años de experiencia en entidades financieras en el área de Crédito, Servicio al Cliente o Ventas, preferiblemente experiencia en el movimiento cooperativo.
2 años de experiencia con personal a cargo.

Profesional

Técnico medio

Banca y Finanzas

Técnico en recursos humanos

Técnico de administración

Técnico en ventas y mercadeo

Técnico en contabilidad

2 años de experiencia

1 Vacante