Supervisor de cobros contact center

875469

¢ 750 mil a 1 millón CRC

San José

Publicado 24 Abr 2026

Financiera

1 Vacante

Administración de Empresas


Descripción general

Tercer año aprobado universitario, en Administración de empresas o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en Call Center de cobros como supervisor.
Indispensable:
• Conocimientos en sistemas automáticos de marcación para Contact Center (Marcador predictivo, progresivo, marcador Preview).
• Conocimiento en Indicadores de Desempeño y productividad de Call Center
• Conocimiento en Cobro Judicial y procesos Ejecutivos Judiciales (Monitorio, Hipotecario, Prendario)
• Manejo de Excel Avanzado (tablas dinámicas y manejo de fórmulas) y Power BI.
• Conocimientos y aplicación en Regulación Sugef (SUGEF 1-05, SUGEF 14-02, Ley 8204, leyes y reglamentos Sugef).
• Excelente redacción y ortografía.
• Presentación de informes.

Competencias para la vacante

  • Supervisor de cobros
  • Cobrador
  • Agente call center cobros

Datos complementarios

875469

Profesional

Bachillerato universitario

Servicios financieros

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

875469

Elempleo VIP

Te ayudará a aumentar las posibilidades de conseguir el puesto que siempre has anhelado.

Publicidad

Anuncios de empleo similares

Ver todos los anuncios de empleo

Crear alerta de empleo

Recibir anuncios en tu correo.