Supervisor de ventas de membrecías ( san carlos)

Objetivo de la posición: Incrementar ventas de membresías de acuerdo a las metas establecidas y apoyar los estándares de servicio al cliente/socio en atender: nuevas
solicitudes y renovaciones de membresía, devoluciones, remplazo y reparación de mercancía

Principales responsabilidades:
Coordinar y monitorear las labores diarias del personal del “counter” de Membresías y del personal de ventas y el proceso de renovación de membresías y de nuevas solicitudes.
Supervisar que el proceso de devolución de mercaderías se realice de acuerdo a los procedimientos y políticas de la compañía.
Verifica que la información de ventas de Membresía sea ingresada correctamente al Sistema AS400 por parte del personal del departamento.
Velar por que se ofrezca nuestra tarjeta de crédito de marca compartida y por la incrementación de la cantidad de tarjetahabientes duales en el país.
Apoya las promociones o actividades que se realicen dentro de los almacenes.
Analizar métodos de trabajo que permitan eliminar pérdidas de tiempo y maximizar la productividad y contar con los niveles adecuados de personal.
Apoyo al Gerente de Membresía en el manejo de los archivos de los cargos automáticos de la tarjeta de crédito.
Asegurar que las políticas y procedimientos de Membresías sean aplicadas correctamente y de forma consistente.

Requisitos indispensables:
Indispensable: vehículo propio y licencia B1 al día. (no serán considerados los candidatos que no cumplan este requisito).
Experiencia comprobable en ventas presenciales en campo.

Auxiliar, asistencial y otros

Bachillerato edu. diversificada

Bachillerato edu diversificada

1 año de experiencia

1 Vacante