Supervisor técnico de operaciones residenciales

Descripción general

Controlar el proceso de atención de averías de todos los servicios que brinda la empresa, logrando así reparaciones rápidas y efectivas, en los reportes que realizan los clientes del área residencial en Telecable.
Estudiante Avanzado Bachiller Universitario en Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares de Supervisión Instalaciones y Averías de servicios sector Telecomunicaciones.
Manejo de Redes HFC y FTTH.
Administración de personal y conocimiento en métricas de desempeño.
Conocimiento en Transmisión de datos, conexiones coaxiales.
Uso de equipo (Portadora, SAM, escalera, equipos de protección personal, herramientas varias)
Conocimiento en cableado y estructurado, soporte técnico, electricidad, instalaciones, protocolo IP y resolución de averías.
Conocimiento configuración de Router, equipos Wifi.
Conocimiento de equipos de cómputo, manejo de herramientas informáticas para reportes.
Manejo de paquetes Office Intermedio.
Licencia B1.

Requisitos para aplicar

- Disponibilidad para iniciar proceso de selección.
- Cumplimiento de los requisitos del cargo.