Técnico en soporte

Requisitos

Experiencia Laboral

• Experiencia mínima de 4 años en puestos de Técnico en gestión de mesa de ayuda en atención de incidentes y solicitudes.
• Experiencia en Soporte técnico básico en hardware y software así como en la instalación y configuración de aplicativos.
• Conocimiento en redes o sistemas operativos, virtualización o a fin.
• Conocimientos en ITIL (deseable)
• Conocimientos en Ofimática.

Títulos indispensables

• Estudiante Universitario (60%) en Electrónica, Informática o Telecomunicaciones.
• Título de Técnico en mantenimiento de Computadoras
• Título de Técnico en Redes de computadoras

Funciones:
• Gestión de mesa de ayuda en atención de incidentes y solicitudes
• Soporte técnico de hardware, software y telecomunicaciones.
• Hardware (armado, desarmado y limpieza de equipos, estaciones de trabajo, equipos portátiles e impresoras)
• Instalación y configuración de Software: Internet, antivirus, Office, Windows.
• Administración en Office 365
• Administración de antivirus como Sophos, ESET, Kaspersky.
• Administración Active Directory:
• Configuración de Dispositivos equipo multimedia.

Profesional

Bachillerato universitario

Informática y Computación

Ingeniería de Sistemas

Técnico de Mantenimiento

Ingeniería en tecnologías de información - Tecnologías de información

Soporte tecnico

4 años de experiencia

1 Vacante