Workforce management (analista de tiempo real)

Funciones:
Visualización diaria de la operativa comercial.
Mantener informado sobre el cumplimiento de los indicadores y metas establecidas.
Implementar acciones correctivas.
Supervisar el cumplimiento diario de la productividad de los equipos comerciales.
Desarrollo de sesiones diarias de planificación.

Requisitos:
Bachillerato Universitario en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Estadística, Ingeniería en Sistemas.
3 a 5 años de experiencia.
Experiencia previa en análisis e interpretación de datos.
Desarrollo de seguimiento y resolución de conflictos.
Manejo de Indicadores (Indispensable).
Conocimiento en la norma COPC (plus).
Excel avanzado.
Power BI.
Microsoft Office 365, Zoom, TEAMS, Google Meeting.

Profesional

Bachillerato universitario

Administración de Empresas

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

3 años de experiencia

1 Vacante