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Título
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Enfermero PQRS, quejas y reclamos - Bogotá
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Descripción
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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CONTRIBUYE A LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN EN SALUD!
En Colmédica Medicina Prepagada, buscamos un Enfermero(a) de Quejas y Reclamos para integrarse a nuestro equipo médico-administrativo. Tu propósito será analizar, resolver y definir la respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (de usuarios y entes de control) relacionados con la pertinencia, manejo y oportunidad en la prestación de servicios de salud. Actuarás bajo criterios de calidad y normatividad vigente, asegurando una gestión oportuna, eficiente y eficaz para mitigar riesgos asociados.
¿QUÉ NECESITAMOS?
Requisitos esenciales:
• Formación: Profesional en Enfermería.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario.
• Conocimientos: Manejo de paquete Office y conocimiento de normatividad vigente en el sector salud.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
• Tipo de contrato: Indefinido
• Horario: 44 horas semanales.
-Lunes a Viernes: Turnos rotativos (7:30 a.m. a 5:00 p.m. o 9:30 a.m. a 7:00 p.m.).
-Dos sábados al mes en horario de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
-Dos domingos y/o Festivos al mes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (Pagos con recargos de ley).
-Descanso: Un fin de semana completo libre al mes.
• Modalidad: Remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.
• Ubicación: Bogotá.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
En Colmédica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al usuario. Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
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Requisitos
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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CONTRIBUYE A LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN EN SALUD!
En Colmédica Medicina Prepagada, buscamos un Enfermero(a) de Quejas y Reclamos para integrarse a nuestro equipo médico-administrativo. Tu propósito será analizar, resolver y definir la respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (de usuarios y entes de control) relacionados con la pertinencia, manejo y oportunidad en la prestación de servicios de salud. Actuarás bajo criterios de calidad y normatividad vigente, asegurando una gestión oportuna, eficiente y eficaz para mitigar riesgos asociados.
¿QUÉ NECESITAMOS?
Requisitos esenciales:
• Formación: Profesional en Enfermería.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario.
• Conocimientos: Manejo de paquete Office y conocimiento de normatividad vigente en el sector salud.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
• Tipo de contrato: Indefinido
• Horario: 44 horas semanales.
-Lunes a Viernes: Turnos rotativos (7:30 a.m. a 5:00 p.m. o 9:30 a.m. a 7:00 p.m.).
-Dos sábados al mes en horario de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
-Dos domingos y/o Festivos al mes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (Pagos con recargos de ley).
-Descanso: Un fin de semana completo libre al mes.
• Modalidad: Remoto, con disponibilidad para asistir a la oficina cuando se requiera.
• Ubicación: Bogotá.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
En Colmédica, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al usuario. Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
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Área de trabajo
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Salud
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Nivel
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Profesional
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Ciudades
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Bogotá
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Salario
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$5,5 a $6 millones
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Fecha publicación
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8/04/2026
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