Empresa: FN SERVICIOS

Perfil: FN Servicios S.A.S. es una empresa fundada hace más de 10 años, con el objetivo de ofrecer procesos de backoffice eficientes a empresas medianas y grandes en Colombia. Entre las soluciones de gestión de talento humano, prestamos servicios de selección de personal, contratación y procesamiento de nómina. Entre nuestros principales clientes están empresas de la organización Fanalca, quienes han depositado su confianza para cubrir posiciones que abarcan sectores manufacturero, comercial, financiero y de servicios, con presencia en todo el territorio nacional.

Descripción Vacante Líder Funcional de Servicios de Talento Humano ¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el impacto en la experiencia del colaborador? ¡Esta oportunidad es para ti! Propósito del cargo Liderar la mejora continua de los servicios de Talento Humano a través de la canalización de la identificación de oportunidades de mejora, el soporte de primer nivel de las herramientas tecnológicas y el apalancamiento de automatizaciones, como interlocutor con el equipo de transformación digital; con el fin que eleven la eficiencia, la calidad y la experiencia del colaborador y del cliente interno. Responsabilidades clave Liderar iniciativas de transformación digital en procesos de Talento Humano (Selección, Contratación, Nómina, Bienestar, SST, entre otros). Diseñar e implementar automatizaciones (RPA, workflows, bots) e integraciones entre plataformas. Gestionar incidentes tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de mejora. Coordinar pruebas y pasos a producción en SAP y SuccessFactors. Construir y priorizar el backlog de iniciativas de transformación digital del área. Diseñar tableros de control e informes automatizados para la toma de decisiones. Identificar e implementar casos de uso de IA y People Analytics. Liderar procesos de adopción, capacitación y gestión del cambio con usuarios internos. Requisitos Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines. Deseable Especialización en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o Ciencia de Datos. Experiencia: Mínimo 3 años liderando proyectos de transformación digital y mejora de procesos en áreas de Talento Humano. Deseable experiencia en centros de servicios compartidos o modelos de atención con ANS. Conocimientos técnicos: Metodologías de gestión de proyectos (PMP, Scrum). Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma). SAP PY y SuccessFactors (Employee Central, Reclutamiento y Onboarding). Herramientas de automatización (RPA, workflows, chatbots). Deseable: Power BI, Tableau, Excel avanzado, People Analytics e IA aplicada a TH. Competencias clave Análisis de información Desarrollo y gestión de proyectos Comunicación efectiva Orientación al cliente interno Enfoque en resultados Innovación y mentalidad digital

Requisitos: Vacante Líder Funcional de Servicios de Talento Humano ¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el impacto en la experiencia del colaborador? ¡Esta oportunidad es para ti! Propósito del cargo Liderar la mejora continua de los servicios de Talento Humano a través de la canalización de la identificación de oportunidades de mejora, el soporte de primer nivel de las herramientas tecnológicas y el apalancamiento de automatizaciones, como interlocutor con el equipo de transformación digital; con el fin que eleven la eficiencia, la calidad y la experiencia del colaborador y del cliente interno. Responsabilidades clave Liderar iniciativas de transformación digital en procesos de Talento Humano (Selección, Contratación, Nómina, Bienestar, SST, entre otros). Diseñar e implementar automatizaciones (RPA, workflows, bots) e integraciones entre plataformas. Gestionar incidentes tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de mejora. Coordinar pruebas y pasos a producción en SAP y SuccessFactors. Construir y priorizar el backlog de iniciativas de transformación digital del área. Diseñar tableros de control e informes automatizados para la toma de decisiones. Identificar e implementar casos de uso de IA y People Analytics. Liderar procesos de adopción, capacitación y gestión del cambio con usuarios internos. Requisitos Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines. Deseable Especialización en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o Ciencia de Datos. Experiencia: Mínimo 3 años liderando proyectos de transformación digital y mejora de procesos en áreas de Talento Humano. Deseable experiencia en centros de servicios compartidos o modelos de atención con ANS. Conocimientos técnicos: Metodologías de gestión de proyectos (PMP, Scrum). Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma). SAP PY y SuccessFactors (Employee Central, Reclutamiento y Onboarding). Herramientas de automatización (RPA, workflows, chatbots). Deseable: Power BI, Tableau, Excel avanzado, People Analytics e IA aplicada a TH. Competencias clave Análisis de información Desarrollo y gestión de proyectos Comunicación efectiva Orientación al cliente interno Enfoque en resultados Innovación y mentalidad digital