Empresa: Complemento 360 SAS

Perfil: Somos especialistas en desarrollo tecnológico y aplicamos todo nuestro talento para crear la solución perfecta para las necesidades de cada cliente.

Descripción SERVICE DELIVERY MANAGER Modalidad: 100% presencial Horario: 8 am a 5 pm Tipo de contrato: Obra labor Salario: A convenir FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA Profesional en de sistemas, administración o de gestión EXPERIENCIA REQUERIDA - 5 años de experiencia en gestión de proyectos SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS - Gestión de clientes (Account Management / Customer Success) - Gestión de proyectos (tradicional y ágil) - Gestión de staffing y optimización de talento tecnológico - Liderazgo de equipos multidisciplinarios (idealmente 50+ personas) - Metodologías ágiles: Scrum y Kanban - Manejo avanzado de Jira y Azure DevOps - Toma de decisiones basada en datos y análisis estratégico - Gestión de stakeholders y comunicación efectiva con clientes técnicos - Conocimiento del ecosistema IT (desarrollo de software, datos/analítica, infraestructura y operaciones) - Orientación a resultados, mejora continua y generación de valor

Requisitos: SERVICE DELIVERY MANAGER Modalidad: 100% presencial Horario: 8 am a 5 pm Tipo de contrato: Obra labor Salario: A convenir FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA Profesional en de sistemas, administración o de gestión EXPERIENCIA REQUERIDA - 5 años de experiencia en gestión de proyectos SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS - Gestión de clientes (Account Management / Customer Success) - Gestión de proyectos (tradicional y ágil) - Gestión de staffing y optimización de talento tecnológico - Liderazgo de equipos multidisciplinarios (idealmente 50+ personas) - Metodologías ágiles: Scrum y Kanban - Manejo avanzado de Jira y Azure DevOps - Toma de decisiones basada en datos y análisis estratégico - Gestión de stakeholders y comunicación efectiva con clientes técnicos - Conocimiento del ecosistema IT (desarrollo de software, datos/analítica, infraestructura y operaciones) - Orientación a resultados, mejora continua y generación de valor