Inició la cacería para atraer talento bancario

Los grandes grupos financieros ofrecerán mejores productos y servicios bancarios, también atraerán el personal más calificado.

Y es que la cacería de talentos de parte de estas empresas financieras ya comenzó y eso tiene preocupados a algunos banqueros, quienes saben que tendrán que estirar sus presupuestos para tratar de retener a sus mejores piezas.

El Financiero confirmó que el Hsbc (banco que adquirió el grupo Banistmo) está contratando 200 ejecutivos bancarios en la región y que Citigroup (que compró Cuscatlán y Uno) están tentando a empleados bancarios nacionales.

Y es que la competencia por hacerse del personal más calificado provocará ?dicen algunos banqueros? una guerra de salarios, ya que estos grupos internacionales están ofreciendo hasta el doble de los sueldos que reciben los ejecutivos en la región y una serie de beneficios muy atractivos ?Sí, viene esa guerra de talentos?, confirmó Carlos Fernández, gerente del Banco de Costa Rica (BCR).

Sin embargo, otros dicen que no habrá tal guerra, dado que los bancos internacionales están adquiriendo entidades ya constituidas en la región (que poseen personal calificado) y están comprando varias entidades a la vez, por lo que habrá procesos de fusión que hará más probable que ?sobre? algún personal.

Aún así, la cacería de talento está dirigido a los altos niveles ejecutivos de los bancos (gerentes y directores de área) y no tanto a los niveles más bajos (plataformistas, cajeros, contadores, etcétera), personal que sí podría quedar fuera por esas fusiones.

Ya está pasando

El vicepresidente de Operaciones de Corporación Banex (parte de Banistmo, hoy Hsbc), William Delgado, confirmó que dado su proceso de expansión están contratando 200 personas actualmente.

Otros banqueros confirmaron que Citigroup ha estado enviando cartas a algunos subalternos ofreciéndoles oportunidades laborales. Ningún vocero de Citigroup quiso confirmar esta versión.

Luis Liberman, gerente de País Scotiabank Costa Rica, señaló que esta entidad canadiense no está contratando ejecutivos por ahora, puesto que han adquirido bancos que ya tienen personal calificado. No negó que si llegaran a ocupar a algún funcionario específico, lo buscarán.

Algunas firmas consultoras dedicadas a la búsqueda de personal clave para empresas confirmaron que sí hay un incremento en el interés por talentos en el sector bancario.

?(El requerimiento de talento) se ha incrementado definitivamente con la llegada de jugadores (financieros) importantes de clase mundial?, comentó Emilia Amado, socia de PriceWaterhouseCoopers.

Amado no quiso confirmar si están ofreciendo el servicio de ?Búsqueda de ejecutivos? a bancos internacionales.

Un criterio similar emitió Eric Quesada, gerente Regional de Manpower, quien aseguró que si estos grupos consideran que dentro de las estructuras que han comprado no existe el talento que requieren, lo saldrán a buscar, principalmente si se trata de puestos que requieren habilidades difíciles de encontrar. La firma Kpmg no quiso comentar sobre este tema.

Muy tentador

Algo interesante es que a pesar de que en la última década varios bancos han desaparecido, el volumen de empleados bancarios en Costa Rica más bien creció.

Mientras que en el 2001 los bancos del país reportaban una planilla de 13.085 empleados, el año pasado reportaron 15.791. Incluso, año con año (excepto en el 2004), el volumen de contrataciones ha ido subiendo, siendo el 2006 cuando más aumentó (1.135 plazas nuevas creadas).

En otras palabras, el sector financiero ha logrado conseguir el recurso humano que necesita, al menos aquí.

Pero, ¿qué es lo que están buscando tales grupos internacionales en la región?

A criterio de varios banqueros, se trata de personal altamente calificado, con gran conocimiento del mercado. Es decir, que conozca cómo funciona el sistema financiero criollo y tenga contactos.

?Se pretende reclutar lo más selecto de la plaza bancaria?, dijo Delgado, de Banex. Ahora bien, ¿cómo convencerán a estos ejecutivos bancarios?

Prácticamente, todos los banqueros consultados coinciden en que el esquema de salarios y beneficios en especie que ofrecen estos grupos internacionales es muy superior al que opera localmente.

Más aún si están interesados en alguien que necesitan. "Están viniendo con la orden de conseguir el talento que requieran pagando lo que tengan que pagar?, comentó un banquero que pidió el anonimato, pero que tiene dos subalternos con ofertas de estos grupos en la mesa.

Hoy, un gerente general de un banco puede ganar en promedio US$14.300 mensuales. Se dice que estos grupos pueden duplicar esa cifra.

En general, los principales puestos ejecutivos de los bancos ganan entre US$3.000 y US$15.000, cifras que son fácilmente superables por estas entidades (véase recuadro: ?Lo que pagan hoy?). Lo mismo sucede con los beneficios en especie.

Pero Liberman aseguró que la situación no es así y que estos bancos son muy disciplinados en cuanto a gastos de salarios se refiere. Aún así, ¿están en capacidad los bancos locales de retener a sus empleados clave? La repuesta parece ser no.

Fernández, del BCR, indicó que se mantendrán a la expectativa de lo que ofrezcan esos grupos, pero que no están dispuestos a disparar sus gastos administrativos.

Franco Naranjo, gerente de Banco Improsa, confía en que el esquema de compensación que manejan (que no solo se basa en el salario) y la motivación de sus empleados sea suficiente para retener a sus empleados clave, como lo han hecho en 20 años.

Igualmente, Geovanny Garro, subgerente del Banco Popular, indicó que la entidad aprobó un esquema de compensación basado en la productividad de sus empleados, muy similar al que utilizan estos grupos a nivel internacional.

Édgar Delgado Montoya

contenido@elempleo.com

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