Los constantes cambios culturales que traen las nuevas tecnologías alejan paulatinamente la idea de un trabajo convencional, porque a diario surgen nuevas posibilidades y, con el paso de los años, desaparecen las rígidas estructuras de oficina.
Desde hace un tiempo, las empresas de Internet son una opción laboral para ciertos profesionales. Sin embargo, para los expertos esta clase de ocupaciones se diferencia de los empleos convencionales al requerir mayor disciplina y dedicación.
"Trabajar en Internet incrementa la responsabilidad porque se debe garantizar la disponibilidad de los servicios durante las 24 horas", aseguró Daniel Rodríguez, ingeniero de Desarrollo en IFX Networks Colombia.
No estar atado a una oficina, disponer de mayor flexibilidad en los horarios e incluso ser más independiente son algunos beneficios de tener un cargo relacionado con servicios web.
Para Rodriguez "permanecer en contacto directo con la tecnología y el mercado, poder trabajar desde la casa y no sentirse presionado" son las mayores ventajas.
En esta línea saber manejar la independencia, pero a la vez responder a múltiples obligaciones laborales, supone que los empleados de una puntocom cuenten con las habilidades de cualquier trabajador y además desarrollen competencias específicas para desempeñarse integralmente en el entorno digital.
Para Andrés Mauricio Espinoza, webmaster del Colegio de Estudios Superiores de Administración (Cesa), los miembros de una empresa puntocom deben ser "dinámicos, aprender constantemente y arriesgarse a experimentar con nuevas tecnologías".
Así como existen múltiples redes informáticas que conforman Internet, el trabajo en equipo es el método ideal para quienes laboran en ambientes electrónicos.
Por esta razón, una comunicación efectiva que aproveche sistemas en línea es clave para el éxito de una organización virtual. "Todos dependen de todos y por eso es importante estar en contacto con cada uno de los miembros de la empresa", concluyó Espinoza.
Las compañías y la red
En opinión de Juan Carlos García, gerente Comercial y de Mercadeo en Compuclub, manejar Internet implica un monitoreo permanente de la infraestructura.
"Si todo el sistema funciona basado en tecnología seguramente habrá mayor productividad, competitividad y eficiencia".
Para este especialista también son importantes la experiencia y los conocimientos de los empleados que en la mayoría de los casos deben tener formación en el manejo de herramientas web.
Por otro lado, Juan Carlos Serrano, gerente de Ventas para Suramérica en ibm.com, los servicios vía Internet permiten mantener una interacción permanente con los usuarios. "A través de nuestro call center tenemos contacto con los clientes y eso nos ayuda a identificar oportunidades de expansión y definir soluciones de mercado", comentó.
Independencia
Sin saber exactamente a qué hora empieza la jornada laboral o cuando termina, Alejandro Ramírez trabaja independientemente como operador de mercado en la compra y venta de divisas.
Este profesional en comercio internacional fija sus horarios, objetivos y estrategias al ser parte del grupo de trabajadores virtuales. "En mi caso laboro las horas que quiero, no estoy sujeto a un jefe y soy más autónomo".
Sin embargo, esta clase de empleos requiere mayor disciplina porque cumplir las metas depende del desempeño propio. "La gente cree que uno tiene más disponibilidad de tiempo, pero no es así y a veces trabajar en casa no deja espacios para descansar".
Aunque Ramírez considera que ejercer su profesión desde el hogar puede aumentar el sedentarismo, también aclara que esa desventaja es reemplazada por la flexibilidad del tiempo y la disminución de los desplazamientos físicos.
Recuerde que aunque existen diferencias entre un empleo normal y uno virtual, ambos exigen iniciativa, efectividad, dedicación y orientación al logro para alcanzar los resultados tanto individuales como corporativos. No todo depende de la empresa sino también de su actitud como empleado.
Redacción elempleo.com
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