Asistente de telemercadeo retail farmacia

Descripción general

Brindar la más eficiente atención telefónica, con un trato amable, cálido y positivo; ofreciendo soluciones a nuestros clientes (pacientes), con los más altos estándares de calidad tanto en las llamadas entrantes como salientes.
Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

*Asesorar a los clientes sobre sus necesidades y solicitudes.
*Hacer seguimiento a órdenes de compra y despacho de productos farmacéuticos.
*Intermediar con las Farmacias para resolver dudas y facilitar procesos.
*Satisfacer la necesidad de nuestros clientes y alcanzar las metas de ventas establecidas para Retail Domicilio.
Requisitos: 

*Horario: Lunes a Domingo, rotativo. (Jornada Mixta)
*Bachillerato en Educación Media
*Conocimiento en productos farmacéuticos
*Deseable Grado Técnico o Comercial en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carrera afín.
*Excel Básico

Requisitos para aplicar

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