Operations lead - content, compliance & martech - bilingüe - bogotá

Content & Compliance Operations Lead (Technical)

Técnico , tecnologo o profesional Liderar el análisis, documentación y operación de flujos de contenido digital, asegurando la compliance y performance en todo el Martech stack de Cisco.

Gestionará plataformas de video, personalización en Adobe Target y el cumplimiento de estándares de privacidad (CASPR, ESP, RAI).

Responsabilidades
• Business Analysis & Workflow: Documentar requerimientos funcionales, procesos de personalización, compliance y video publishing.
• Operaciones de plataformas de video: Administrar Brightcove (ingestión, tagging, configuración, CDN). Liderar consolidación de plataformas en procesos de M&A.
• Adobe Target & Experience Cloud: Definir casos de uso de personalización, audiencias y flujos de integración con AEP, CDP, AJO y CJA.
• Compliance: Gestionar submissions en CASPR, auditorías de privacidad, actualizaciones de ESP y preparación para marcos de RAI.
• Auditorías & Risk Management: Ejecutar auditorías trimestrales, documentar arquitectura, incidentes y certificaciones, coordinar cierre de hallazgos.
• Enablement & Change Management: Crear materiales de entrenamiento, SOPs, onboarding y dar soporte de nivel 1/2 en plataformas de video y personalización.

Requisitos
• 6+ años como Business Analyst o Platform Operations Lead en Martech/Digital Experience.
• Experiencia en Adobe Target (personalización y workflows) y su integración con AEP/CDP/AJO/CJA. • Conocimiento de plataformas de video (Brightcove), gestión de contenido y optimización CDN.
• Manejo de CASPR, ESP u otros sistemas de compliance corporativos.
• Experiencia en auditorías internas/externas y remediación de hallazgos.
• Experiencia en integraciones en procesos de M&A.
• Deseable experiencia con OneTrust, Tealium y Adobe Analytics.

Condiciones:
Contrato Indefinido
Bogotá (híbrido 1 vez a la semana presencial)
Horario 8am-5pm
Salario a convenir

Profesional

Universitaria

Negocios Internacionales

Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales

Ingenierìa De Software

3 años de experiencia

1 Vacante