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industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Agente Back Office, quien tendrá como misión principal, gestionar y realizar seguimiento a los casos asignados en los canales del Contact Center, mediante la atención oportuna de los requerimientos, el registro, la actualización y administración de la información, el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y el apoyo en la articulación con los procesos involucradas, con el fin de facilitar el avance del aspirante en su proceso y contribuir a la conversión de matrícula, brindando un servicio oportuno y de calidad.

    Requisitos:
    - Técnico y/o estudiante de tercer semestre en programas virtuales en carreras administrativas y/o programas afines.
    - Debe contar con mínimo (6) seis meses de experiencia en funciones afines al cargo, especialmente en atención de contact center, gestión comercial o servicio al cliente, preferiblemente en el sector educativo o en la comercialización de servicios intangibles.

    Condiciones:
    - Salario $ $1.750.905
    - Tipo de Contrato: Termino Indefinido

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal interesados en trabajar en la compañía bajo las siguientes condiciones del siguiente perfil:

    Cargo: Agente de Call center - Inclusión laboral

    Requisitos y oferta laboral:

    Nivel Académico: Bachiller, técnico, tecnólogo, estudiantes de profesional de primeros semestres de manera virtual
    Tiempo y tipo de experiencia: 8 meses en call center, llamadas, chat, correos, áreas administrativas, servicio al cliente, conocimientos manejo de Excel
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley
    Horario: domingo a domingo con compensatorios turnos rotativos 6:00 a.m., a 2:00 p.m.,2:00 a.m. a 10:00 p.m., 10:00 p.m. a 6:00 a.m., (42 horas semanales)
    Lugar de Trabajo, localidad: Autopista Norte
    Modalidad de trabajo: presencial


    Funciones:
    Principales funciones y tareas asignadas al cargo:
    - Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de los diferentes canales de atención (llamadas, chat, correo electrónico y otros medios habilitados).
    - Registrar, actualizar y realizar seguimiento a la información y a los casos en los sistemas establecidos por la organización.
    - Brindar información clara y oportuna, dando cumplimiento a los protocolos, procedimientos e indicadores de calidad definidos por la empresa.
    - Gestionar las solicitudes de los usuarios con enfoque en la calidad del servicio, la resolución efectiva de requerimientos y la satisfacción del cliente.

    -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

industry COOPETROL

Ofertas de empleo en COOPETROL.
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una reconocida Cooperativa especializada en brindar soluciones de ahorro y crédito con presencia a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center Junior interesad@ en hacer parte de nuestra gran familia Coopetrol.

    Objetivo del Cargo: Brindar una atención oportuna comercial a los asociados por la líneas de atención nacionales, generando una excepcional atención a los asociados y generando experiencias positivas en el servicio.
    Ciudad: Bogotá
    Los requisitos de esta posición son:

    Experiencia: 1 año en el cargo de agente de call center en empresas financieras, banca o cooperativas

    Estudios: Técnico o Tecnólogo en carreras como contaduría pública, administración de empresas, economía o finanzas, carreras afines

    Horario Lunes a viernes 7:30am - 5:00pm / Un sábado al mes 8:00 am - 12pm
    Modalidad: Presencial

    Te invitamos a revisar detenidamente los requisitos. Para garantizar un proceso eficiente, solo podremos considerar candidaturas que cumplan con los requerimientos solicitados.

    Si cuentas con el perfil y estas interesado(a) en ser parte de nuestro equipo de trabajo aplica a la vacante y pronto nos pondremos en contacto contigo

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    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de call center back office, Asesor comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa requiere agente de experiencia al cliente, persona encargada de: gestionar y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, efectuar contactos proactivos para informar avances o novedades de los casos, brindar atención personalizada a través de canales telefónicos, chat y medios digitales, registrar información garantizando la trazabilidad de las gestiones, resolver inquietudes de los usuarios y apoyar actividades administrativas y de back office relacionadas con el servicio. Cargo: Agente de experiencia al cliente Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o sistemas Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, soporte, gestión de casos o back office Horario: Lunes a viernes en turnos de 8 horas dentro de la franja de 8:00 am a 10:00 pm y sábados de 8:00 am a 10:00 am Contrato: A termino indefinido Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Bogotá

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    Agente de call center back office

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un Analista de mesa de ayuda en la ciudad de Ibague

    Requisitos:

    Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Servicio al Cliente, Gestión Documental o áreas afines.
    Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, soporte remoto o validación de información.
    Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
    Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
    Manejo de herramientas tecnológicas para videoconferencias y plataformas de afiliación.
    Atención al detalle y enfoque en el cumplimiento de procesos.
    Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de afiliaciones y cartera (No excluyente).
    Conocimiento en el funcionamiento de ARL (No excluyente).


    Funciones Principales:

    Atender llamadas, chats y correos de usuarios
    Registrar y clasificar solicitudes/tickets en el sistema
    Resolver consultas básicas y dar soporte técnico inicial
    Hacer seguimiento a casos abiertos
    Escalar casos complejos a equipos especializados




    Condiciones:



    Contrato a termino indefinido
    Salario: $1.840.0000 + bono fijo por $460.000
    Modalidad de trabajo presencial en la ciudad de Ibague
    Horario 7*24 con un día de descanso, turnos en la mañana, tarde y noche. 44 horas semanales.

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    Agente de call center, Agente de call center back office

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requieren técnicos o tecnólogos en áreas de la salud con mínimo 6 meses de experiencia certificada en el área comercial de contact center en salud, gestión outbound y venta de servicios médicos.
    Horario: Lunes a viernes y sábados medio día, con turnos programados cumpliendo la jornada máxima legal vigente.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + comisiones ($170.000).
    Modalidad: Presencial – Toberín.
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando: te ofrecemos estabilidad laboral, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños y plan de crecimiento.
    ¡Workea con los mejores!

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    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

industry Oursourcing to Colombia

Ofertas de empleo en Oursourcing to Colombia.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Se solicita ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE con experiencia de 6 meses a 1 año en call Center atención al cliente.

    Requisitos:
    • Bachiller o estudios técnicos.
    • Horario: 4 am hasta 1pm.
    • Manejo intermedio de inglés ( deseable) no excluyente.

    Se Ofrece:
    • salario 2000.000 pesos+ prestaciones de ley + pago adicional por horas nocturnas+ Bonificaciones
    • jornada laboral 42 horas semanales distribuidas en 6 días a la semana. (lunes a viernes con disponibilidad de 1 a 2 sábados al mes)
    • Contrato indefinido después de aprobar capacitación, la capacitación es paga

    Este proceso es rápido. Para mayor información comunicarse al 3224850916. Ciudad Bogotá.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas

industry COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S

Ofertas de empleo en COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S. te invita a transformar tu carrera como Analista Back Asesor para nuestro aliado estratégico, BBVA. En este rol, serás la voz que guía a nuestros clientes, brindando soporte empático y asegurando que cada proceso de apertura de productos financieros se realice con excelencia operativa y total agilidad.

    Tu labor diaria consistirá en brindar orientación telefónica precisa durante la apertura de cuentas. Gestionarás de forma impecable el registro de datos en los sistemas, garantizando que la información esté siempre actualizada y cumpla con los estándares de calidad. Serás pieza clave en la experiencia del cliente dentro del sector financiero.

    Para destacar, valoramos tu formación como Técnico en áreas administrativas o financieras y tu experiencia en Call Center. Adicionalmente, valoramos conocimientos técnicos en herramientas de CRM para gestión de clientes, dominio de Microsoft Excel para el control de reportes y familiaridad con normativas de prevención de riesgos.

    Ofrecemos una vinculación por obra o labor con una remuneración competitiva entre $1.500.000 y $2.000.000. Trabajarás de manera presencial en nuestra sede principal, disfrutando de un horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

    ¡Aprovecha la estabilidad de tener tus fines de semana libres para tu vida personal!

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Asesor comercial

industry Universidad Central

Ofertas de empleo en Universidad Central.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona el análisis de información, la optimización de procesos y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente?

    En la Universidad Central buscamos un Analista de Contact Center que contribuya al fortalecimiento de nuestra operación comercial mediante la gestión de indicadores, administración de CRM, seguimiento de leads y análisis de información estratégica para el cumplimiento de las metas de inscripción y matrícula.

    Buscamos personas analíticas, organizadas y orientadas a resultados, con interés en la mejora continua y la transformación digital de los procesos comerciales.

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    Agente de call center back office, Analista de operaciones, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

industry Universidad Central

Ofertas de empleo en Universidad Central.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Universidad Central nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Contact Center para fortalecer nuestra operación comercial. Si eres un profesional apasionado por el análisis de información y la optimización de procesos dentro del sector educativo, esta es la oportunidad ideal para proyectar tu carrera profesional.

    El Reto: Tu misión principal consistirá en administrar nuestra plataforma CRM y gestionar el ciclo de vida de los leads. Deberás realizar un seguimiento riguroso y análisis estratégico de los indicadores de gestión. Tu trabajo será fundamental para garantizar el cumplimiento de nuestras metas de inscripción y matrícula institucional.

    Tu Perfil Técnico: Buscamos un perfil analítico que domine herramientas tecnológicas clave. Valoramos altamente tu experiencia manejando HubSpot para la automatización de la gestión comercial. Es indispensable contar con un manejo intermedio de Excel para el procesamiento de datos y habilidades en Power BI para la visualización efectiva de indicadores.

    Formación y Experiencia: Valoramos tu formación profesional o técnica en áreas como Comunicación Social, Economía, Publicidad, Mercadeo o Administración de Empresas. Necesitamos que cuentes con al menos un año de experiencia en roles similares. Tu capacidad para trabajar en equipo y orientación a resultados será la clave para destacar.

    Lo que ofrecemos: Te brindamos la posibilidad de integrarte a un entorno académico dinámico bajo un contrato a término definido. La modalidad de trabajo es presencial en nuestra Sede Principal. Ofrecemos una remuneración salarial competitiva en el rango de $2.000.000 a $2.500.000 mensuales. ¡Postúlate ahora y crece con nosotros!

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    Agente de call center back office, Analista de operaciones, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

industry Universidad Central

Ofertas de empleo en Universidad Central.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona el análisis de información, la optimización de procesos y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente?

    En la Universidad Central buscamos un Analista de Contact Center que contribuya al fortalecimiento de nuestra operación comercial mediante la gestión de indicadores, administración de CRM, seguimiento de leads y análisis de información estratégica para el cumplimiento de las metas de inscripción y matrícula.

    Buscamos personas analíticas, organizadas y orientadas a resultados, con interés en la mejora continua y la transformación digital de los procesos comerciales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Auxiliar de admisiones, Analista de operaciones, Analista comercial, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

industry Banco de Occidente

Ofertas de empleo en Banco de Occidente.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Estás estudiando Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Contaduría Pública y buscas ganar experiencia en servicio al cliente mientras continúas tu formación? Te presentamos una oportunidad ideal como asesor PQR, un rol con alta demanda en el mercado y gran proyección. En esta vacante, podrás aplicar tus conocimientos académicos y fortalecer tus habilidades de comunicación y negociación. La misión principal de este agente de contact center es gestionar de manera oportuna y clara las peticiones, quejas y reclamos de los clientes, asegurando una experiencia positiva y contribuyendo a la mejora continua de procesos. Tu gestión como asesor de servicio al cliente será clave para fidelizar clientes y dar trazabilidad a los casos, siendo un punto de conexión fundamental entre el cliente y la organización. Esta posición es una puerta de entrada al mundo del servicio al cliente, contact center y experiencia de usuario, con posibilidades de aprender sobre indicadores de gestión, manejo de PQR y herramientas ofimáticas. Te ofrecemos acompañamiento, capacitaciones y un ambiente colaborativo. Postúlate y da el primer paso en tu carrera profesional.

    Responsabilidades:
    Gestionar y resolver peticiones quejas y reclamos de los clientes de manera oportuna y efectiva.
    Brindar una experiencia de cliente positiva y satisfactoria en cada interacción.
    Documentar y dar seguimiento a los casos de PQR en las plataformas designadas.
    Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
    Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio.
    Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios para ofrecer información precisa.
    Requerimientos:
    Ser estudiante activo de 3° a 8° semestre en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Contaduría Pública o carreras afines.
    Experiencia previa en manejo de peticiones quejas y reclamos (PQR) es valorada.
    Manejo de herramientas ofimáticas como Office básico Excel básico y Word.
    Familiarida

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    Agente de call center back office
- Hibrido
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Connect buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para apoyar la gestión de asistencias vehiculares en una operación especializada de call center.

    Principales funciones

    Atender solicitudes de asistencia vehicular por llamadas y canales digitales.
    Validar información de usuarios y activar servicios correspondientes.
    Coordinar con proveedores de asistencia y realizar seguimiento a los casos.
    Registrar la gestión en CRM y sistemas internos.
    Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.

    Requisitos

    Bachiller, técnico o tecnólogo.
    Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o call center.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas, CRM o sistemas de gestión.
    Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajo bajo presión.

    Condiciones

    Contrato indefinido.
    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + auxilio no prestacional $112.000.
    Pago quincenal.
    Horario: domingo a domingo.
    Modalidad híbrida después de 2 meses de gestión presencial.

    Beneficios

    Asistencia médica para el colaborador y su familia.
    Asistencia en carretera.
    Asesoría jurídica y orientación para mascotas.
    Fondo de empleados.
    Convenios educativos y con gimnasios.
    Actividades de bienestar y reconocimiento.

    Postúlate y haz parte de un equipo que transforma cada reto en una oportunidad.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante entidad del sector salud requiere Tecnólogo o estudiante universitario desde quinto semestre en áreas administrativas, comerciales o de salud, con mínimo 1 año y medio de experiencia en call center en canales de venta no presenciales (inbound and outbound). Quien será responsable de gestionar ventas telefónicas y por otros canales no presenciales, brindando una asesoría clara, técnica y orientada al cierre, conforme a los lineamientos comerciales de la organización.

    Condiciones laborales:
    Salario: $ 1.750.905 + comisiones prestacionales sin techo
    Contrato: Fijo con posibilidad de renovación
    Modalidad: Presencial
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Sede: 100 % desde casa

    Requisitos indispensables: contar con documentación completa (acta, diploma y certificados laborales).
    Si estás interesado, postúlate a la oferta y comparte esta oportunidad.
    ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira!

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Perfil
    • Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, financieras o áreas afines.
    • Mínimo seis (6) meses en call center, soporte al usuario o atención de requerimientos omnicanal.
    • Excelente ortografía y habilidades de redacción, manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio) y plataformas de radicación.
    • Alto compromiso corporativo, actitud propositiva, apertura al cambio, agilidad de aprendizaje tecnológico y paciencia para la atención telefónica extendida

    Funciones
    • Atención de consultas: Resolver de manera clara, oportuna y con alto tacto las inquietudes, consultas y solicitudes de los usuarios.
    • Gestión omnicanal: Administrar y dar trámite completo al módulo de PQRS a través de tres canales unificados: llamadas telefónicas, WhatsApp corporativo y el correo institucional macro de servicio.
    • Redacción de respuestas: Estructurar y redactar las respuestas formales a las reclamaciones, adaptando las plantillas preestablecidas por la compañía.
    • Soporte operativo: Brindar apoyo presencial en los puntos de atención satélites para la cobertura de los almuerzos y descansos de los compañeros.
    • Supernumerario: Desempeñarse de manera transversal en el área apoyando los reemplazos internos por periodos de vacaciones.

    Salario y Beneficios
    • Asignación Fija: $1.802.000 COP mensuales + Auxilio legal de transporte.
    • Horario y Ubicación: 42 horas semanales distribuidas con turnos rotativos de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m.) y sábados (8:00 a.m. a 12:00 m.), con días de salida flexible entre semana. Presencial en la sede principal (carrera 69) y puntos de atención específicos (calle 94).

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? Agente de Atención Call Center – Vacante para Personas con Discapacidad

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller con mínimo 12 meses de experiencia en atención al cliente o call center.

    Objetivo del cargo:
    Brindar atención personalizada a los clientes mediante la gestión integral de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando el seguimiento oportuno de los casos, la satisfacción del cliente y la comunicación efectiva con las diferentes áreas de la compañía.

    Condiciones laborales:
    ? Salario: A convenir
    ? Contrato: Obra o labor
    ? Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio a la semana
    ? Modalidad: De acuerdo con el tipo de discapacidad, se podrá evaluar la opción de trabajo en casa (Home Office)

    Requisitos:

    Bachiller académico.
    Mínimo 12 meses de experiencia en atención al cliente, servicio al cliente o call center.
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Compromiso con el servicio y orientación al cliente.

    ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

industry S.C. ANESTESIOLOGIA

Ofertas de empleo en S.C. ANESTESIOLOGIA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida organización gremial se encuentra en búsqueda de agentes call center para reconocida empresa para brindar servicio al cliente

    Debes contar con experiencia en el área de call center, ya sea en servicio al cliente, soporte, ventas, retención o cobranza

    Condiciones de la vacante:
    Contrato indefinido
    Horario de lunes a viernes turnos rotativos dentro de la franja de 7 a 7, No fines de semana
    Modalidad presencial

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    Agente de call center, Analista de servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía de distribución farmacéutica y de consumo masivo requiere para si equipo un agente de call center con formación académica: bachiller y/o técnico o tecnólogo en administración o carreras afines, con experiencia: 1 año en atención a cliente, manejo de call center o en puestos con funciones similares o nivel de responsabilidad similar.
    Funciones: Recepcionar PQRSFD realizando registro en el sistema transaccional de la compañía, atención, seguimiento y respuesta a la linea de whatsapp en los tiempos asignados, realizar las encuestas de satisfacción de cliente, post venta, post afiliación según asignación, elaborar las cartas de negación de reclamos, hacerlas firmar y estar pendiente de la recepción de las mismas. Cuando las cartas de negación retornen a Servicio al Cliente con la firma y sello de recibido por parte del cliente, se archivan en AZ junto con el reclamo entre otras funciones al cargo.
    Indispensable:
    Manejo de herramientas ofimáticas con énfasis en Excel.
    Ofrecemos:
    -Salario básico + variable
    -Fondo de empleados
    -Contrato de término indefinido

    Modalidad de trabajo 100% presencial

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Agente de ventas

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda del mejor talento, como tu!

    Reconocida empresa del sector de movilidad requiere para su equipo de trabajo para el para hogar esta en búsqueda en un asistente administrativo, con experiencia en ventas, facturación, logistica.

    Horario: Lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sábados medio día
    Salario: básico $ Mínimo + prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Norte de Bogotá

    Que te brindamos?
    - Estabilidad y crecimiento laboral
    - Excelente ambiente laboral



    Si cumples con el perfil y estas interesado por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionando el cargo de interés.

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    Agente de ventas

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones:
    1. Realizar labores de atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. 2. Resolver problemas, dudas e inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. 3. Registrar y actualizar los datos de los clientes y los problemas resueltos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). 4. Realizar seguimiento proactivo a las solicitudes de los clientes para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.
    • Negociación
    • Empatía
    • Espíritu de servicio
    • Tolerancia al trabajo bajo presión
    • Orientación al cliente
    Horario: Lunes a Sábado
    Salario: $ Mínimo + todas las prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor inicialmente por 6 meses con la temporal
    Lugar: Sur de Bogotá

    Si estas interesado envias tu hoja de vida al whatsapp 3202469529

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    Agente de ventas
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