Apoyar integralmente los procesos comerciales y operativos mediante el registro, control y análisis de pedidos, inventarios, costos y facturación, garantizando información oportuna y precisa para la toma de decisiones, cumplimiento de políticas comerciales y satisfacción del cliente.
Funciones principales:
1. Gestión comercial y soporte a ventas
• Registrar, hacer seguimiento y controlar los pedidos de clientes en el sistema.
• Verificar condiciones comerciales (precios, descuentos, mínimos de venta) antes de facturar.
• Elaborar cotizaciones y fichas de producto cuando sea requerido.
• Servir como canal de comunicación entre ventas, logística y administración.
2. Control de inventarios
• Monitorear existencias disponibles y alertar sobre productos agotados o con baja rotación.
• Apoyar el alistamiento de pedidos en coordinación con logística.
• Realizar conciliaciones entre inventario físico y contable.
• Gestionar información sobre productos próximos a vencer o en promoción.
3. Costos y análisis
• Apoyar el análisis de costos unitarios y márgenes por presentación y canal.
• Validar rentabilidad de promociones o nuevos desarrollos.
• Generar reportes básicos de desempeño comercial y logístico.
4. Facturación
• Elaborar facturas de venta cumpliendo con los requisitos legales y comerciales.
• Verificar que los pedidos estén completos y aprobados antes de facturar.
• Hacer seguimiento a notas crédito, devoluciones y ajustes de facturación.
• Garantizar el envío oportuno de las facturas a los clientes (físicas o electrónicas).
• Apoyar conciliaciones contables entre facturación y cartera.
5. Apoyo administrativo y documentación
• Actualizar bases de datos de clientes, precios y productos.
• Archivar y organizar documentación relacionada con ventas, facturas y soportes.
• Participar en auditorías internas o externas cuando se solicite información del área.
Cargos relacionados
Auxiliar de facturación, Auxiliar de logística, Auxiliar administración ventas
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