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Ofertas de Empleo Call center

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Recientes Relevantes

Agente call center

COP

industry ALCIAUTOS SAS

Ofertas de empleo en ALCIAUTOS SAS .
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente call center

    COP
  • Buscamos personas dinámicas, con excelente fluidez verbal y pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro centro de contacto. Serás el primer punto de conexión con nuestros clientes, gestionando consultas, agendamiento de citas y brindando información sobre nuestros servicios automotrices.
    Atención Inbound/Outbound: Gestión de llamadas entrantes y realización de llamadas salientes para seguimiento de servicios.

    Agendamiento de Citas: Coordinación de turnos para taller, mantenimientos y asesorías comerciales en nuestras diferentes sedes.

    Gestión de PQRS: Escucha activa y resolución de dudas o reclamaciones de primer nivel, escalando casos complejos según el protocolo.

    Actualización de Base de Datos: Registro preciso de la información de los clientes en nuestro sistema CRM.

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    Agente de call center

Aprendices de bpo // call center // sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Aprendices de bpo // call center // sac

    COP
  • Oferta laboral — Aprendices Servicio al Cliente / BPO

    En Comware S.A. nos encontramos en la búsqueda de aprendices en servicio al cliente y BPO interesados en realizar su etapa práctica con nosotros.

    ?? Requisitos:

    Ser estudiante activo de programas técnicos, tecnológicos o profesionales enfocados en servicio al cliente, contact center, BPO o áreas afines.

    Estar habilitado para iniciar etapa lectiva o productiva (práctica).

    No haber firmado previamente contrato de aprendizaje (si aplica según normativa).

    ?? Condiciones:

    Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje.

    Modalidad: Presencial.

    Ubicación: Bogotá — zona centro.

    Horario: Lunes a viernes.

    Oportunidad de adquirir experiencia en cuentas enfocadas en servicio al cliente.

    ? Si estás interesado(a) en fortalecer tu experiencia y desarrollar tus habilidades en un entorno corporativo, ¡te invitamos a postularte!

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    Aprendiz Call center

Agente call center

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center

    COP
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas

Analista de calidad de call center (ventas)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de calidad de call center (ventas)

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo!
    ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? ??
    Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio.
    ????? Función principal:
    Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión.
    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas.
    Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación.
    Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
    ?? Ofrecemos:
    Salario: $2.230.000
    Modalidad: 100% presencial
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad y oportunidad de crecimiento
    ?? ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asesor de cobranzas

Asesor call center bilingüe

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • ?? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones busca Customer Expert B2 / C1.
    ¿Qué necesitas?
    ? Bachiller en adelante.
    ? Nivel de inglés B2 – C1 (no requiere certificado).
    ? No necesitas experiencia.
    ? Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    ¿Qué harás?
    Brindar atención a clientes en inglés a través de llamadas entrantes y/o salientes, resolviendo sus solicitudes y garantizando una experiencia positiva.
    ?? Condiciones laborales:
    • Salario: $2.315.000 a $2.800.000 + bonificación por cumplimiento de métricas.
    • Contrato: Término indefinido.
    • Modalidad: Presencial.
    • Horario: Disponibilidad completa (horarios de entrenamiento y operación pueden variar).
    • Ubicación: Bogotá – Centro Empresarial Connecta o Torre North Point.
    ? Conéctate con esta oportunidad y da el siguiente paso en tu carrera. ¡Postúlate!

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Agente de servicio call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Asesor call center - contrato indefinido

COP

industry CIREC

Ofertas de empleo en CIREC.
Hoy
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Asesor call center - contrato indefinido

    COP
  • ¡Buscamos talento con excelentes habilidades comerciales!

    Si buscas un empleo donde tus metas comerciales tengan un impacto social real y directo, ¡esta es tu oportunidad!

    Cirec es una fundación sin ánimo de lucro, trabajamos en la rehabilitación integral de personas con discapacidad fisica, dentro de este proceso participan donantes ocasionales y recurrentes que hacen posible nuestro propósito de sanar vidas.

    Buscamos un asesor de telemarketing encargado de:

    -Conectar: Realizar llamadas de bienvenida para generar una experiencia memorable en nuestros nuevos donantes.
    -Fidelizar: Ejecutar estrategias de cercanía para mantener el compromiso de nuestros aliados actuales.
    -Rescatar y Crecer: Gestionar la captación de nuevos donantes con una base de datos para llamar en frío y liderar la retención de quienes desean retirarse, usando tu capacidad de negociación.

    ¿Qué buscamos en nuestro próximo talento?

    -Experiencia: Mínimo 1 año en áreas de retención, cobranza, fidelización o ventas telefónicas y/o venta en frío.
    -Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo con excelente actitud comercial.
    -Habilidades: Personas con gran fluidez verbal, orientación al logro y pasión por las causas sociales.

    Beneficios:

    -Compensación: Salario base + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
    -Comisiones: ¡Sin techo! Premiamos tu cumplimiento de objetivos sin límites de ganancia.
    -Cultura de Flexibilidad (Híbrido): Trabaja 3 días desde casa y 2 días en nuestra oficina.

    -Horario de Bienestar:
    *Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    *Viernes de salida temprana: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

    -Tiempo para ti: Fines de semana y festivos libres.

    Te identificas con este perfil ¡Queremos conocerte!

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center

Agente call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un agente de call center o contact center, con experiencia mínima de Mínimo 2 años en servicio al cliente y ventas de servicios , idealmente en el sector de asistencias, seguros o salud.
    Responsabilidades
    Realizar acompañamiento y soporte al usuario frente a las necesidades de servicio con el fin de propiciar y generar cierre a la adquisición del servicio ofertado.
    Brindar de manera oportuna y cordial servicio de atención telefónica o escrita al usuario con el fin de generar una experiencia satisfactoria para el cliente.
    Garantizar la transparencia en la venta, bajo los términos y condiciones exigidos por la empresa y que se encuentran consignados en la política de venta.
    SMLV + Comisiones
    Horario: Lunes a sábado.

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    Agente de call center
- Hibrido

Asesor call center bilingüe

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • Importante empresa del sector, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – BILINGÜE INGLÉS para realizar funciones de asesoría:

    Nivel académico: Bachiller con nivel de inglés B2
    Experiencia: Sin experiencia
    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Descansa sábado y domingo
    Salario: $2.550.000 + $249.095 auxilio de trasporte legal + prestaciones de ley
    Lugar De Trabajo: Bogotá Toberin

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    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Representante de ventas

Agente sac -call center bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente sac -call center bogota

    COP
  • Empresa requiere bachiller o estudiante en carreras profesionales administrativas o áreas afines. *Experiencia:* Mínimo dos (2) años en áreas de servicio al cliente y contact center.
    Conocimiento: • Excelente manejo de Excel • Conocimiento y manejo en Google Apps (Gmail, Drive, Meet, Calendar, hojas de cálculo, documentos, presentaciones y formularios).

    *Modalidad:* Inicialmente trabajo en casa
    *Salario:* mínimo +Prestaciones de ley
    *Contrato:* obra labor

    La persona debe residir en Bogota

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    Agente de call center

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • ¡Gran Oportunidad Laboral! Agentes Bilingües de Call Center (Inglés B2)
    ¿Hablas inglés y quieres dar un salto en tu carrera?

    Estamos buscando Agentes de Call Center Bilingües para unirse a importantes campañas de servicio al cliente en sectores como financiero, productos del hogar y plataformas de streaming.
    Tu perfil definirá la mejor campaña para ti. ¡Tú eliges cómo crecer!

    Requisitos:
    Inglés mínimo B2 (Aplicamos a diferentes campañas según tu nivel).
    Con o sin experiencia previa en call center.
    Disponibilidad total – turnos rotativos.
    Dos días de descanso a la semana
    Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

    Condiciones Laborales:
    Salario básico: $2.315.000 COP.
    Bonificaciones adicionales según desempeño y campaña. (Promedio del 15% o +)
    Contrato a término indefinido desde el inicio.
    Pagos quincenales.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

    Lugares de Trabajo:
    North Point, norte de Bogotá.
    Conecta Calle 26, cerca del Portal El Dorado.
    Ambas ubicaciones con excelente acceso a transporte y zonas comerciales. ???

    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace más de 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector de procesamiento de pagos (pasarela de pagos) se encuentra en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés C1 para atención multicanal (teléfono, chat y correo electrónico).

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés C1 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente (customer facing roles)
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.800.000 + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS
    HORARIOS FIJOS DIURNOS
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones de pago.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Asesores call center cobranzas sede toberin

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores call center cobranzas sede toberin

    COP
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Toberin

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas

Agente call center cali

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente call center cali

    COP
  • Importante empresa del sector de servicios, requiere para su equipo.

    Cargo: AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO COMERCIAL
    Funciones:
    * Ventas de productos intangibles
    * Atencion al cliente

    Formación académica: Bachiller culminado

    Experiencia: de 6 meses a 1 año en Call center de ventas intangibles, como viajes, créditos, telefonía etc

    Salario: $1.750.905 + comisiones por cumplimiento (Superiores a $1.500.000) + Todas las prestaciones de Ley.

    Jornada laboral: Lunes a viernes 8:00am 6:00pm. de 2 a 3 sábados al mes de 8:00am 12:00pm medio día. presencial.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente

Analista de calidad call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad call center

    COP
  • Importante compañía del sector Call center / Cobranza requiere Analista de Calidad con experiencia mínima de 1 año en monitoreo y auditoría de interacciones.

    Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología, Ingeniería Industrial o áreas afines al servicio al cliente.
    Experiencia como Analista o Monitor de Calidad en Call Center de Cobranza.
    Conocimientos en auditoría de llamadas, evaluación de servicio y KPIs de calidad.

    Funciones principales:
    Evaluar diariamente interacciones (llamadas, chats, correos) usando scorecards de calidad.
    Calificar procesos, scripting, trato al cliente, cumplimiento normativo y efectividad.
    Analizar resultados, detectar tendencias y realizar análisis de causa raíz.
    Elaborar informes de hallazgos y alertas para el área de formación.
    Realizar talleres de escucha con agentes y líderes.
    Mantener calibraciones con supervisores para asegurar objetividad y consistencia.

    Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm / (2 Sábados al mes programados previamente de 8am a 1pm).
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

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    Administrador de empresas, Comunicador social

Analista de calidad y monitoreo - call center de cobranza

COP

industry Cibergestión - Liquitty

Ofertas de empleo en Cibergestión - Liquitty.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de calidad y monitoreo - call center de cobranza

    COP
  • Analista de Calidad y Monitoreo – Call Center de Cobranza
    Ubicación: Presencial
    Horario: Lunes a sábado
    Tipo de contrato: Indefinido con todas las prestaciones sociales
    Sobre nosotros
    Somos una compañía líder a nivel internacional, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo de nuestro talento humano. Buscamos profesionales apasionados por la calidad y la eficiencia en la operación de call centers de cobranza.
    Responsabilidades
    Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones de los agentes con los clientes.
    Generar reportes de desempeño y sugerir mejoras para optimizar la operación.
    Apoyar a la operación de call center en procesos de cobranza.
    Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y normativas internas.
    Requisitos
    Experiencia comprobable en casas de cobranza o call centers de cobranza.
    Habilidades analíticas y atención al detalle.
    Buen manejo de herramientas de monitoreo y reportes.
    Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
    Beneficios
    Salario: $2.012.402 COP mensuales + bonificaciones por desempeño.
    Contrato indefinido con todas las prestaciones sociales.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Formar parte de una compañía internacional reconocida por su excelencia.
    Cómo aplicar
    Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida a *********@*******.*** con el asunto “Aplicación Analista de Calidad y Monitoreo”.

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    Analista calidad

Asesor call center atención al cliente teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesores call center cobranzas sede americas

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 5 días
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesores call center cobranzas sede americas

    COP
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Americas

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000 hasta 800.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas
- Hibrido

Agente call center-bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente call center-bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando Agentes de Call Center – Sector Salud! Bogotá
    ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres aportar al bienestar de las personas?
    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Rol: Atención y orientación a usuarios del sector salud, gestión de solicitudes y acompañamiento telefónico.
    Requisitos: Experiencia en Call Center (preferiblemente en sector salud / Excelente comunicación verbal y orientación al servicio / Bachiller, técnico (áreas administrativas/ Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Te ofrecemos: Estabilidad laboral / Salario competitivo + prestaciones de ley / Modalidad Hibrida
    ¡Únete a un equipo que trabaja por la salud y el bienestar de las personas!
    Postúlate y haz parte de una organización comprometida con la calidad y el servicio.
    Whatsapp: 3168394660

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

Agente call center y documentación - inclusion laboral - ref 1626226839-2

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente call center y documentación - inclusion laboral - ref 1626226839-2

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti.

    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando AGENTE CALL CENTER Y DOCUMENTACIÓN - INCLUSION LABORAL para reconocida empresa de sector educativo.

    Funciones:
    1. Gestionar: llamadas inbound y outbound, interacción WhatsApp y redes sociales, generación y solución de casos de acuerdo a los parámetros y estándares de calidad definidos por la compañía, con el fin de asegurar el correcto acompañamiento de los aspirantes y/o estudiantes en cada solicitud, al igual que ayudar al mejoramiento continuo de los procesos de las Instituciones de Educación Superior.
    2. Asesorar al estudiante, brindando soluciones inmediatas a las inquietudes y/o situaciones que presente frente a temas académicos, tecnológicos o administrativos.
    3. Perfilar, persuadir y concretar el cierre comercial a los diferentes prospectos (aspirantes - estudiantes) con el fin de realizar su proceso de matrícula, cobro o rematricula.
    4. Cumplir con la meta de matrículas, rematriculas o recuperación de cartera requeridas mes a mes, esto con el fin de cumplir los diferentes objetivos propuestos por la Institución de Educación Superior.
    5. Gestionar los diferentes registros (aspirantes, preinscritos, inscritos, admitidos, matriculados, estudiantes, egresados) ya sea telefónicamente, o por el medio que sea requerido para su gestión (telefónico / WhatsApp).
    6. Realizar seguimiento continuo a cada uno de sus estudiantes, aspirantes o cobros utilizando de manera correcta las herramientas habilitadas para su ejecución.
    7. Cumplir con los diferentes indicadores operativos asignados a su cargo. (ej.: absentismo, utilización, pone ocupan, conversión, AHT, gestión opor

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    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center, Asistente documental, Auxiliar de gestión documental
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