"Buscamos un profesional con liderazgo técnico, pensamiento estratégico y orientación al servicio, que coordine la infraestructura tecnológica de nuestro contact center, garantizando la continuidad operativa, el soporte técnico, la gestión de activos y la automatización de procesos.
Su misión será implementar soluciones robustas y seguras que respalden los objetivos organizacionales y contribuyan a la mejora continua."
Responsabilidades:
Coordinar el equipo de soporte técnico y la gestión de infraestructura física y virtual.
Administrar servidores Windows Server y Linux, virtualización y almacenamiento.
Gestionar incidentes y activos tecnológicos mediante GLPI.
Automatizar flujos operativos con herramientas como n8n y scripts (PowerShell, Bash).
Todas las demas relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.
Requisitos:
Profesional en ingenieria de A13 telecomunicaciones, electronica o seguridad informatica.
Experiencia mínima de Mínimo 2 años coordinando áreas de infraestructura y soporte técnico, preferiblemente en entornos de contact center o BPO.
Experiencia demostrable en administración de servidores Windows y Linux, redes, virtualización y telefonía IP.
Nivel de inglés técnico deseable para lectura de documentación y soporte de plataformas.
Experiencia liderando equipos técnicos y gestionando proyectos de TI.
Condiciones de la vacante:
Contrato: Obra o labor
Salario: A convenir
Modalidad de trabajo: 100% presencial.
Horarios: De lunes a viernes, fines de semana ocasionales
Lugar: Bogotá - Toberin
Cargos relacionados
Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
En Contact Center Grupo SAS, buscamos un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con tarjeta profesional vigente y mínimo dos (2) años de experiencia implementando y gestionando el SG-SST conforme a la normativa colombiana. Debe contar con conocimientos actualizados de la Resolución 0312 de 2019, Ley 1010 de 2006 y demás disposiciones legales aplicables.
Responsabilidades:
Diseñar, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Elaborar programas de capacitación anual y vigilancia epidemiológica.
Realizar inspecciones programadas y no programadas.
Coordinar auditorías internas y atender auditorías externas.
Las demás asignadas por su jefe inmediato y que sean acordes con su cargo.
Requisitos:
Tarjeta profesional vigente
Conocimiento sólido de normatividad en SST.
Manejo y actualización de matrices de riesgos y requisitos legales.
Capacidad de estructurar y organizar planes y programas de SST.
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Condiciones de la vacante:
Contrato: Obra o labor
Salario: $ 2.500.000 + Aux tranporte
Modalidad de trabajo: 100% Presencial
Horarios: De lunes a jueves 8:00am a 6:00pm - Viernes 8:00am a 5:00pm
Lugar: Bogotá - Toberín
En Contact Center Grupo SAS, Buscamos un profesional con actitud positiva, altamente proactivo, enfocado en resultados, que cuente con excelentes habilidades comerciales y oratoria tanto en español como en inglés. Es indispensable tener una presentación personal impecable y profesional, así como pasión por brindar un servicio de calidad.
Responsabilidades:
Transcribir reuniones y elaborar notas clave para seguimiento.
Agendar y coordinar reuniones con clientes.
Generar y buscar activamente leads calificados.
Realizar llamadas de prospección y seguimiento para identificar necesidades, confirmar información y fortalecer relaciones comerciales.
Brindar apoyo constante a las actividades del Business Analyst (BA) y del equipo comercial.
Requisitos:
Experiencia entre 1 y 2 años en áreas comerciales, ventas o atención al cliente.
nivel de inglés B2
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Manejo de CRM, preferiblemente HubSpot.
Uso fluido de Google Workspace (Drive, Calendar, Docs, Sheets, Slides).
Condiciones de la vacante:
Contrato: Obra o labor
Salario: $ 2.500.000 + Aux tranporte
Modalidad de trabajo: Presencial
Horarios: De lunes a viernes (de acuerdo a legislación vigente)
Lugar: Bogotá - Toberín
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
Postúlate a las ofertas de empleo en Contact center grupo sas disponibles hoy 14 de Agosto de 2025, ingresa con tu perfil y aplica a la vacante que más se adapte a tus necesidades laborales a través de elempleo Colombia.
Ver oferta