Agente call center comercial

Descripción del cargo

Vacante: Agente Call Center con experiencia Comercial
¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas, cuentas con habilidades comerciales y tienes experiencia en en centros de contacto?
En COMWARE, una de las compañías líderes en el sector BPO, estamos en búsqueda de Agentes Call Center para nuestro equipo en Medellín.
Horario: Lunes a sábado, (Rotativos) cumpliendo 44 horas semanales según la normatividad vigente
Salario: Salario mínimo legal vigente + bonificación por desempeño + prestaciones legales
Modalidad: Presencial
Ubicación: Centro de la ciudad
Tipo de contrato: Fijo (RENOVABLE)

Perfil del cargo:
Nivel académico: Técnico o tecnólogo en adelante
Experiencia: Mínimo 12 meses de experiencia comprobable en áreas comerciales, preferiblemente en agencias estudiantiles o sector educativo. (No excluyente)
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al logro y cumplimiento de metas comerciales.
Habilidades de persuasión, negociación y servicio al cliente.

Funciones principales:
Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios y programas ofrecidos por la institución.
Brindar acompañamiento durante el proceso de vinculación y fidelización de los usuarios.
Gestionar solicitudes, requerimientos y seguimientos para garantizar una experiencia satisfactoria.
Cumplir con los indicadores de gestión comercial y metas asignadas.
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