Asesor de cobranza - cartera mora avanzada / comisiones sin techo

Descripción del cargo

Importante compañía ubicada en Medellín – Poblado (Provenza), dedicada a la gestión y recuperación de cartera, busca fortalecer su equipo con un Asesor de Cobranza comprometido y orientado a resultados.

Requisitos del cargo
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cobranza de carteras crediticias, preferiblemente con mora avanzada y prejurídica.
Funciones principales
Realizar gestión de cobranza sobre cartera con mora avanzada y prejurídica, principalmente vía telefónica, complementando con otros canales como correo electrónico, mensajería móvil y correo certificado.
Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes para brindar soluciones oportunas.
Recuperar de manera efectiva la cartera asignada, demostrando habilidades de negociación para lograr compromisos de pago satisfactorios.
Cumplir los presupuestos de recaudo asignados y los indicadores del área.
Procesar y registrar información en herramientas ofimáticas y aplicativos de cobranza, garantizando exactitud y oportunidad.
Analizar y manejar bases de datos para optimizar la gestión y priorización de contactos.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: $1.423.500 + comisión sin techo (2% por gestión de recaudo) + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:45 p.m. (Disponibilidad algunos sábados).
Modalidad: 100% presencial.
Lugar de trabajo: Medellín – Poblado (Provenza)

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