Asesor de servicio al cliente - mocoa - req 824908

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines

Experiencia requerida 6 meses:
- En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas básicas.
- Conocimiento en normatividad vigente de salud.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente
Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención,
cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.


Condiciones:
- Contrato indefinido
- Horarios de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados medio día
- Asignación salarial de $1.755.000 + todas las prestaciones de ley.


Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

Recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Auxiliar de enfermería

Menos de un año de experiencia

1 Vacante