Asesor(a) servicios contact center

Descripción del cargo

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de Asesor(a) de servicios contact center.



Tú reto:



Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.



Lo que buscamos de ti:


Educación básica: Bachiller


Experiencia laboral comprobable de mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center




Condiciones del cargo:



Vivir en Bogotá (modalidad virtual con asistencia presencial 2 veces cada 6 meses)

Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (sábados algunas horas)

Salario: $1.452.000

Contrato: Fijo con posibilidad de prórroga

Beneficios adicionales: Acceso a bienestar integral, descuentos, oportunidades de capacitación y programas especiales de Colsubsidio.




¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!