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"Requerimientos y habilidades:
- 6 meses en servicio al cliente presencial o call center, preferido call center.
- Familiaridad con el uso de computadores, programas ofirmáticos y programas especializados (Se usará teléfono virtual, programas adecuados para toma de órdenes, toma de información personal, y software de oficina, entre otros)
- Disposición al aprendizaje, en especial para funciones nuevas y a un entorno en cambio constante.
- Suficiencia en el inglés mínima del 85%, equivalente a nivel B2.
Descripción de cargo:
Proporcionar excepcional servicio al cliente, para un reconocido restaurante en Estados Unidos.
Las tareas se orientan a un perfil de servicio al cliente, incluirán mayormente toma de pedidos y de información personal, asesoría sobre menús, y upselling (Agrandar o adicionar al pedido).
La labor es presentable en la ciudad de Medellín únicamente, de forma presencial.
Recibes los beneficios de ley como auxilio de transporte y recargos.
Horarios:
Entrenamiento: Lunes a Domingo, 1pm - 11pm con mie-jue libres.
Operación: Lunes a Domingo, 1pm - 11pm con 2 días libres.
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