Ejecutivo comercial call center - proyecto temporal

Descripción del cargo

Descripción General del Cargo:

Se requiere Asesor Comercial Call Center para gestionar procesos comerciales y de atención telefónica a usuarios, orientado a venta y promoción de servicios institucionales. El cargo tiene como responsabilidad realizar contacto activo y receptivo con clientes potenciales, brindar orientación clara sobre productos/servicios, registrar información en plataformas CRM, realizar seguimiento comercial y asegurar el cumplimiento de indicadores comerciales definidos.
El contrato es temporal por dos (2) meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidad operativa.

Requisitos del Cargo:
?? Formación Académica:

Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ventas o atención al cliente.

?? Experiencia:

Experiencia mínima de 6 meses en ventas, call center comercial o telemercadeo.

Deseable experiencia en promoción y ventas de servicios educativos o de salud (no excluyente).

?? Conocimientos Técnicos:

Técnicas de venta telefónica y manejo de objeciones.

Dominio básico de sistemas CRM y registro de datos.

Manejo de Windows, Office y herramientas digitales de comunicación.

Conocimiento en servicio al cliente y cierre comercial.

?? Certificaciones valorables (no obligatorias):

Servicio al cliente

Ventas comerciales o televentas

Manejo de CRM

Comunicación efectiva