Ejecutivo de cuenta de bpo bilingüe c1 - (híbrido bogotá)

Descripción del cargo

Descripción del puesto

Empresa líder en servicios profesionales para Latinoamérica busca CAM para coordinar procesos con cartera de clientes, garantizando cumplimiento normativo y alta satisfacción.

Responsabilidades principales:

Gestionar cuentas asignadas: atención al cliente, seguimiento requerimientos, coordinación procesos administrativos/RRHH.
Generar/validar reportes de pagos, cierres e informes requeridos por normatividad o acuerdos.
Participar en reuniones para mejora de procesos y resolución de dudas (clientes/equipos internos).
Coordinar facturación y flujo de fondos con áreas contables/tesorería.
Capacitar usuarios en plataformas tecnológicas y elaborar reportes internos.?
Requisitos

Profesional en Contaduría, Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas, Negocios Internacionales o carreras afines (RRHH incluido).
Mínimo 1 año en atención al cliente, gestión procesos, facturación y múltiples cuentas simultáneas (consultoría/BPO ideal).
Plus (no obligatorio): Experiencia nómina o RRHH
Requisito indispensable: Excel intermedio, manejo plataformas ERP/similares, inglés avanzado (C1).
Lo que ofrecemos

Salario: $3.500.000 - $4.200.000 + auxilio transporte (según experiencia).
Contrato indefinido, híbrido (L-V 8am-6pm).
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